帳號被鎖五日記實 - 海外購物

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這次終於輪到我了
這篇PAYPAL帳號被鎖的經驗談,希望給版友一點參考

2/11 版上PO出售美金兩萬餘的PO文
2/12號即售出

2/13 因金額有點大(之前賣餘額都是一兩千,最多一次也不超過四千),跟買家
協調,我以兩個帳戶分別以 8000,4500各兩筆轉入,名目均是SERVICE,subject為
生活費用,當天轉入兩筆8000 後不到五個小時就收到
Notification of Limited Account Access

2/14 第一次PAYPAL要求的是comfirm address,我當天早上就影印好信用卡帳單,
跟中華郵政(註:後更名為台灣郵政 囧)的地址翻譯網頁傳真給PAYPAL
早上十點傳,中午一點不到就收到傳真已收到的確認EMAIL
下午兩點,PAYPAL又傳來一封Request for Additional Information
要求我說明這筆錢轉入這個帳戶的原因為何?如果是交易,請提供交易記錄
這下我有點頭大了,因為買賣balance似乎是不行,我的選項又是選Service
名稱又是"生活費用",經過與N兄的討論之後,我決定回應他們說這筆是對方
父母轉交的生活費用,並向買方要了一些水電費,學費之類的帳單傳真給PAYPAL

2/15 PAYPAL又寫信來要求我證明這個PAYPAL轉出帳戶是我所有的,並傳真月交易明細,
我這下可冷汗直流,因為當初申請這個帳號的信用卡早就辦掛失了,我又懶,
沒有登記第二張卡,身上的另一張卡又已經登記另一個帳戶
當時只有兩個選擇
1.跟PAYPAL說我信用卡掛失,這張卡已經沒在用了,所以沒有交易明細
當然,風險就是,PAYPAL有可能把我這個帳戶鎖更久,因為沒有信用卡
可以擔保,我call了客服,客服說我可以登記另一張信用卡,用新的
信用卡月交易明細來處理
2.找出舊的信用卡的舊月交易明細,先傳真再說,如果有問題再掰

一開始想要走1,但是身上沒有新的信用卡,要申請新的信用卡至少也要一週
2/17又開始放假,總不能讓買家等這一大筆錢等這麼久,所以我打算走2.
結果可妙了,我連一張舊的月交易明細都沒留下來,打電話去銀行信用卡部問
信用卡部說,申請一天就OK,不過要100元 :~~ 另外,2/17就放假,來不及寄
只能請我自己到台北拿(我住桃園),沒得選,只好自己跑一趟

2/16 一早衝去內湖拿月交易明細,立刻傳真給PAYPAL,一樣,兩小時收到確認函

2/18 終於解除限制,完成任務

對於這一次的烏龍,我有幾點提醒想跟PAYPAL使用的版友分享

1.Paypal balance的交易,最好可以作假交易掩飾,例如開個露天拍賣,賣1000 usd
就開個賣台灣郵票價值 33000之類的,paypal的選項也可以選擇交易的非ebay item
如此比較不會被查,就算被查也有交易紀錄可以提供

2.申請paypal的那一張信用卡的月交易明細(有卡號末四碼顯示的那一張)千萬不要丟
至少留最近兩三個月的以備不時之需,不然,申請又要$$$

3.傳真給PAYPAL的資料,他有一個fax cover,傳真每一筆最好都附上,他們處理速度
會加快

4.多多利用客服電話,他們的客服服務真的不錯,雖然他們不能幫你實質做些甚麼
但多call 客服,總是可以表達帳號所有者對limit的關心,他們客服基本上是24hr
至少我叩的時間千奇百怪,西岸六點以前大多是美國本土的客服(聽起來),我下午四點
以後扣的就都是老印的聲音,美國本土客服很nice很有耐心,老印就差多了
口音難以辨認,還很不耐煩,講到幾乎吵起來

5.對於PAYPAL餘額的流動原因,最好前後一致

很幸運地,這次被鎖有驚無險,一禮拜之內安然解決,希望這篇對碰到相同問題的版友
有幫助,對還沒碰到的版友(遲早)有提醒

thanks nxxxx你耐心的等候
N大經驗提供









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All Comments

Sarah avatarSarah2007-02-25
想請問你這個PAYPAL帳號使用多久了
Anthony avatarAnthony2007-02-26
使用約一年半,credit 84
Necoo avatarNecoo2007-03-02
奇怪的是,另一個帳號才用兩個月,同樣的金額卻沒事
Joe avatarJoe2007-03-05
我在想會不會是因為另一個帳號是business account的關係
Rachel avatarRachel2007-03-08
血淚教訓 經驗無價 XD 要傳承
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-03-10
後來我是轉出時被鎖...希望趕快解決囉...唉唉
Poppy avatarPoppy2007-03-12
多謝前輩幫忙喔...
Jacky avatarJacky2007-03-13
@@.... 所以我就升等成business...希望別來煩我..
Christine avatarChristine2007-03-17
PERSONAL的回FAX沒這麼快!
Tom avatarTom2007-03-18
升級還是有升級的好處~
Charlotte avatarCharlotte2007-03-23
之前遇到是有電子帳單,但PAYPAL不接受…只好自己印帳單
Brianna avatarBrianna2007-03-26
不建議大家要這麼做!但是十萬火急的時候…
Mary avatarMary2007-03-30
各位大大,可以幫我解決我4144文的問題嗎?? 拜託了
Jack avatarJack2007-04-02
給樓上 1.升級為premier or business帳戶
2.多開幾個personal account
Eartha avatarEartha2007-04-06
paypal的限制就是限制,有時就得照著他的規則走
Zora avatarZora2007-04-08
不然就是自己不方便一點....XD
Eartha avatarEartha2007-04-12
想請問一下,如果開賣場,選擇非ebay拍賣,那就會受到500元
Selena avatarSelena2007-04-14
的收款限制,那買方如果是個人帳戶,大概就不太方便,是嗎?
Audriana avatarAudriana2007-04-17
premier、business and personal 一個人加起來可以有兩個
Steve avatarSteve2007-04-19
超過兩個…你若是被查到,它調查完後會把你關掉帳戶!
John avatarJohn2007-04-20
帳戶升級到premier or business的話交易balance要錢吧?
Mason avatarMason2007-04-20
所以我不升級,如果是用服務來移轉餘額,也是一樣500嗎??
Joe avatarJoe2007-04-24
其實我有六個...
Steve avatarSteve2007-04-26
狡兔有三窟;N兄有六窟.....你比狡兔還狡猾...科科科
Annie avatarAnnie2007-04-30
我是大象...科科科科科科科
Elvira avatarElvira2007-05-03
還躲的真好…我也是五六個,一次被殲滅(泣)
Audriana avatarAudriana2007-05-04
如果有人頭...應該開幾百個都沒關係吧? N大是用人頭嗎?
Mason avatarMason2007-05-05
有需要就申請信用卡阿...要幾張就幾張
Edith avatarEdith2007-05-06
以美國花旗信用卡為例,有提供虛擬信用卡卡號程式,
Steve avatarSteve2007-05-07
也可以拿來註冊新帳號嗎? 還是得不同的billing address?
Michael avatarMichael2007-05-12
我個人經驗是建議大家…一人申請兩個就好
Susan avatarSusan2007-05-15
被殲滅是很殘念的,倒是可以打家人拿來當人頭
Enid avatarEnid2007-05-19
o大...不要太難過