已付款蝦皮包裹慘遭誤領 - 網店

包裹是寄到全家
禮拜天晚上收到包裹到店的訊息
因為人在外縣市，今天回家才去領

結果店員用手機跟姓名查都說沒有包裹
超問號，我還確認訂單收件人跟取件店沒填錯
結果一看包裹狀態是在禮拜一被領走了

爬文包裹誤領都找到是未付款的情況，至少沒有財損
我是已付款的包裹慘遭誤領(或盜領)
我的名字也不是很大眾那種，實在不相信這麼容易遇到電話跟姓名雷同

而且很奇怪的是，這筆在蝦皮訂單狀態是已完成
我記得以前取件都是要買家確認無誤才自己點完成的不是嗎？
我目前聯絡蝦皮客服，只跟我說會聯繫物流確認情況
會再回覆給我email

想請問有人遇過這種情況嗎？




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