巧力杯 改單後送錯貨? - 網店

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我是早鳥杯12/8號訂的,這星期五才收到

原本我是訂透明色,後來聽到版上說透明會變懷舊黃,嚇到改單成紅色

想說改過單,比較晚收到可以理解,等我開箱才發現事情沒有那麼簡單

因為

他送來的是透明色……orz

drsi可能在這方面比較沒經驗吧?總之我先email過去反應,也有私訊FB小編

email目前還沒有回應,FB回的好像是罐頭訊息,說是等星期一再私訊給他們

有人也有遇到這種情況嗎?或是誰有改單過QQ

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更新

今天(1/16)幫我換完貨了,效率出乎我意料的高

紅色真好看啊QQ


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All Comments

Jacky avatarJacky2018-01-17
就單純寄錯色吧,等上班日再問問看?
Leila avatarLeila2018-01-18
不管有沒有電商經驗幾乎都會有寄錯的機率
Rosalind avatarRosalind2018-01-20
我連在uniqlo網路商店買東西都有遇過寄錯
尺寸的
Megan avatarMegan2018-01-21
拍拍)等上班日相信他們會好好幫你處理
的!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-23
我也是(舉手),直接打電話去他們公司
後他們會安排貨運公司來換貨。
Vanessa avatarVanessa2018-01-24
我也是,打電話後有回電,有禮貌有效率
Callum avatarCallum2018-01-28
給資料來回件退換。不過我覺得要核對一次
正確退換貨內容。我是因為系統問題只能先
下單後補內容,然後就寄錯了。
Erin avatarErin2018-01-30
我修改兩次 但如期收到 也沒弄錯
Audriana avatarAudriana2018-01-30
我也改過 但他們感覺內部有問題 問了
我三通電話三次fb訊息才確認 囧
還好最後正確收到
Ula avatarUla2018-02-04
我之前也有改單,後來寄來的商品是正確
Caitlin avatarCaitlin2018-02-04
的,他們的客服態度很好,這次購物經驗
很好,準備下手摺疊碗和其他顏色的杯子,
希望原po能順利換貨
Audriana avatarAudriana2018-02-06
為什麼你們都能改單?之前傳訊息跟我說只
退不換
Harry avatarHarry2018-02-07
12/8中午沒改單還沒收到,心情悶
Ophelia avatarOphelia2018-02-11
他也回我只退不換...早鳥雖然便宜但那時
有點資訊不對等的感覺,應該再觀望一下的
Genevieve avatarGenevieve2018-02-14
傳FB訊息說不給改單...