小七行動隨時取商品冷門又容易缺貨？ - 便利商店

四月底時在open point網站買了8組的明太子海鮮義大利麵，剛開始還換得到，後來五月
疫情爆發後比較少出門，但如果去小七也一定會看一下有沒有進，然後五月、六月、七月
都過去了，都沒看到這項商品。

六月時就曾詢問某分店，店員A說這個產品賣不好，他們店很早就不進貨了，請我去別家
找（感覺很糟糕，原來我的口味這麼偏門，但我真的覺得不錯吃啊），後來我跑遍附近五
間小七，仍然找不到，直到今天我又問了一位店員B，他說請我直接跟店家訂貨比較可能
買到。而且，最重要是這個而且，店員B說隨取賣的常常都是賣不好的商品（昏倒）

我覺得訂貨太麻煩於是打去客服詢問，一問之下才發現，這項產品根本在五月時就停售了
，理由是要改版什麼的，之後會再上架……所以也不是門市不進的問題，是這兩個月根本
沒這項產品。

我火大就請客服把剩下的全部退掉，不想再為這產品東奔西跑了。請問一下，隨取裡面真
的很多冷門或很難買到的商品夾在裡面販售嗎？總公司販賣這樣的商品不是會對顧客和店
家都帶來困擾嗎？謝謝。



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