富發牌官網退貨問題 - 網店

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http://www.fashionshop.com.tw/Shop/

幾天前買了兩雙特價660+免運鞋子

收到後發現尺寸不合想要辦退貨再重新購買

聯絡客服之後,客服給了一組退貨代碼

卻還留了一句"提醒您商品全退賣場會扣除當時商品出貨運費80元唷"

之後詳細看了一下退貨規則發現

"若您辦理退貨後金額未達到滿額折扣,您的商品需回復原價;
若訂單未滿千或是免運資格、整筆訂單全退貨是需再扣除寄出運費的80元喔!"

請問這樣是合理的嗎?

謝謝

感覺很像再用文字遊戲耍消費者>"<

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All Comments

Blanche avatarBlanche2014-05-29
全退不能扣運費
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-05-31
雖然無關但這非官網喔 問過富發小編
說這家只是代理!
Lydia avatarLydia2014-06-03
我記得正牌官網也是這樣寫 所以我才一直不敢
Leila avatarLeila2014-06-07
買 但他這樣寫是不合理的 可能要搬消基法壓
Audriana avatarAudriana2014-06-10
壓他 我覺得很麻煩所以會寫這種話都跳過不買
Callum avatarCallum2014-06-15
我也覺得很不合理.我買了toms款.鞋底超滑的.
Joseph avatarJoseph2014-06-17
有人跟我一樣嗎
Robert avatarRobert2014-06-21
我那時全退也被扣運費……
Delia avatarDelia2014-06-25
他說我退回去的運費是賣場負擔的
扣的是當初寄來給我的運費
Lydia avatarLydia2014-06-26
雖然不滿意,但他們只能透過line溝通
Sandy avatarSandy2014-06-28
一來一往實在太浪費時間,就算了