其實 這標準是很難拿捏的 大家一定都認為
本來就可以退貨阿 我是消費者 不滿意就可以退貨阿
也對 所以大賣場幾乎都退的成 但是
有客人買書買了1個禮拜 才回來說買錯了 他說他沒看過(嗯....)
有客人買了萬聖節的塑膠武器等用品 在萬聖節過後隔天來退 說買錯了(嗯....)
有客人買了家具回去 裝壞了鎖錯洞了 隨便包一包就說是瑕疵拿來退了(嗯...)
有客人買燈泡都結帳出去了 在收銀線外裝袋時打破了 馬上到服務中心退(嗯...)
其實阿 以上的案例阿 也都成功的的退了 也沒刁難客人
只是希望 有時候大家也能想想別人的立場
好的消費者很多 但也有很多消費者總是讓人搖頭....
※ 引述《paradoxava (paradox)》之銘言:
: --抱歉--前文吃光光--來點經驗分享及心得--
: 之前我媽也是在某大賣場買電蚊拍
: 買回家後不知道是什麼問題
: 可能是不順手、也可能是不好用、還是覺得不夠電
: 反正就是拿去退換貨
: 店員沒有問原因,沒有第二句話,我媽媽也還沒有機會掰理由
: 店員就給換了,我媽回來也很滿意這種服務態度
: 我想,消基法規定的很清楚
: 只是大部份商家沒有做到而已
: 而且我們消費者常常也只是悶著聲,默默地看我們的權利被吃掉…
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本來就可以退貨阿 我是消費者 不滿意就可以退貨阿
也對 所以大賣場幾乎都退的成 但是
有客人買書買了1個禮拜 才回來說買錯了 他說他沒看過(嗯....)
有客人買了萬聖節的塑膠武器等用品 在萬聖節過後隔天來退 說買錯了(嗯....)
有客人買了家具回去 裝壞了鎖錯洞了 隨便包一包就說是瑕疵拿來退了(嗯...)
有客人買燈泡都結帳出去了 在收銀線外裝袋時打破了 馬上到服務中心退(嗯...)
其實阿 以上的案例阿 也都成功的的退了 也沒刁難客人
只是希望 有時候大家也能想想別人的立場
好的消費者很多 但也有很多消費者總是讓人搖頭....
※ 引述《paradoxava (paradox)》之銘言:
: --抱歉--前文吃光光--來點經驗分享及心得--
: 之前我媽也是在某大賣場買電蚊拍
: 買回家後不知道是什麼問題
: 可能是不順手、也可能是不好用、還是覺得不夠電
: 反正就是拿去退換貨
: 店員沒有問原因,沒有第二句話,我媽媽也還沒有機會掰理由
: 店員就給換了,我媽回來也很滿意這種服務態度
: 我想,消基法規定的很清楚
: 只是大部份商家沒有做到而已
: 而且我們消費者常常也只是悶著聲,默默地看我們的權利被吃掉…
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