官方集運時效保障賠償 - 網店

Ina · 2018-12-04

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我是用增利，請問這樣沒超過時間嗎？26號禮拜一付跨境運費，我看網頁寫從隔天0點起
算，結果我3號中午才收到。問客服一直跟我說還在雙11節慶所以我這樣不能算在賠償範
圍。

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All Comments

Caitlin2018-12-06

按官方算法應該才4天雙11保障是6天

Hedda2018-12-06

雙11好像是12天然後六日不算只算一到五

Steve2018-12-11

記錯了12天是全賠

Anthony2018-12-13

好想知道他們網站有沒有寫，我只看
到時效3個工作天，並沒有賠償相關文

Hedy2018-12-16

字說明

Puput2018-12-19

我的問題在於客服一直說我是在雙11期間
所以不適用3個工作日，可是雙11活動不是
只有當天嗎？我是在24號下標的耶
我記得逾三天可以賠一半運費。

Carolina Franco2018-12-21

Kristin2018-12-23

首頁有個幫助&服務裡面都有寫

Bethany2018-12-27

雙11期間時效是6天，平常是3天，超過
賠50%，至於假日算不算我不確定，但如
果假日不算那6天等於直接是8天了，因
為一定撞假日

Carol2018-12-29