宅配收貨時間 - 網店

我知道這可能是月經問題了，
我家沒有管理員，
但因為不在市區，有些東西只能在網路上買。

我們家附近的黑貓要約收貨都非常難約，
送貨司機很累我知道，
但打電話來都像我欠他錢一樣，
接到電話口氣都很差，
依據他們的說法，公司有了新規定

1.不送晚上，只送到晚上5點
2.不送早上，他們早上9：30才開始送
3.中午回家收貨不行，不能指定時間
4.不送週末（有時候可以？）一例一休的關係
5.營業所取貨不行，因為晚上不上班，所以我下班也不能去拿

請問現在黑貓這樣是常態嗎？
我這樣是不是直接請黑貓退貨算了，因爲我永遠無法拿到貨呀？

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