威爾斯美語補習班退費問題 - 退費

事實經過：
昨(20130506)晚於威爾斯美語補習班簽下補習合約
學費72000以銀行信用貸款分36期支付
另支付100元作業費用
今日反悔想取消


問題：
縣市補習班班退費規定
未開課前退還已繳費用九成
開課後未超過三分之一退還已繳費用一半
想請問的是還沒成立的信貸算是已繳費用嗎?

因為今天去櫃檯辦理的時候
他說我要繳交一成費用7200才讓我取消信貸然後解約退班
可是我覺得規定是他要退我已繳費用而不是我要補那一成學費吧

作業費用一百塊全部不退就算了
甚至信貸取消費用一千五我也能夠支付(但是目前我身分證還沒給他這樣算取消嗎?)
他可以要求我繳交學費一成7200元嗎?


先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。


--

ps.下午親臨補習班以承辦人員不在把我打回票
已經在消保會網站申請第一次申訴了
除了明天一早去電銀行暫緩信貸
還有什麼事是我可以做的嗎?
謝謝