如何要求miumiu免費維修

※ 引述《iwha ( )》之銘言： : 四月在義大利買了miumiu縐折皮夾，沒想到用了三個多月，竟然就脫線長達三公分！拿去新光專櫃，第一次小姐完全不想幫我處理，只叫我回家找保證卡。可是國外完全沒給保證卡！於是我又去第二次，這次是別位小姐，他就說用電話號碼查看看全球消費紀錄，但是在義大利買的時候小姐根本沒留資料，所以當然查不到！再加上我是直接付現金以及單據在退稅的時候被收走了！等於毫無證據證明我還在兩年保固期！所以小姐就說可以報價幫我維修！可是我覺得這已經不是多少錢維修的問題，而是奇魔子的問題！我花錢買了名牌，用不到幾個月就脫線還要求我自己付錢！所以 : 想請問各位有沒有什麼辦法可以要求他們負責處理到好？難道只能自己受氣？ --