如何要求miumiu免費維修 - 品牌

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四月在義大利買了miumiu縐折皮夾,沒想到用了三個多月,竟然就脫線長達三公分!拿去新光專櫃,第一次小姐完全不想幫我處理,只叫我回家找保證卡。可是國外完全沒給保證卡!於是我又去第二次,這次是別位小姐,他就說用電話號碼查看看全球消費紀錄,但是在義大利買的時候小姐根本沒留資料,所以當然查不到!再加上我是直接付現金以及單據在退稅的時候被收走了!等於毫無證據證明我還在兩年保固期!所以小姐就說可以報價幫我維修!可是我覺得這已經不是多少錢維修的問題,而是奇魔子的問題!我花錢買了名牌,用不到幾個月就脫線還要求我自己付錢!所以
想請問各位有沒有什麼辦法可以要求他們負責處理到好?難道只能自己受氣?



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All Comments

Gilbert avatarGilbert2012-09-29
可是你的確需要證明還在保固期內,不然專櫃怎麼提供維修?
Agnes avatarAgnes2012-10-04
所以我覺得專櫃要求你提供相關購買證明是合理的
你的問題在於如何提出證明,建議你聯絡國外看看(Email)
Hedy avatarHedy2012-10-07
說不定對方可以查到或有印象,或者乾脆就認帳而願意免費維修
到時候再通知台灣專櫃即可,還是要請你自己弄到證明吧
Lucy avatarLucy2012-10-11
以上都是標準處理方式,其他方式就是看人面了...
Cara avatarCara2012-10-11
合理+1,當學教訓吧,脫線維修滿便宜的
Victoria avatarVictoria2012-10-15
就算有資料,免費維修應該也是限3個月內
Rosalind avatarRosalind2012-10-17
這牌的縫線超級爛 還輸給百貨平價包
Regina avatarRegina2012-10-19
購買的時候應該會叫你填寫會員資料卡 查一下吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-10-23
遊戲規則很清楚就是憑證明保固兩年 無憑無據 誰知道你是
Vanessa avatarVanessa2012-10-25
不是在直營店購買?!
Ursula avatarUrsula2012-10-27
雖然覺得你很無理 但是還是告訴你一個方法
Edith avatarEdith2012-10-31
抱歉 本來想請你調刷卡紀錄 但是你是付現 所以這個方法也
不可行~
James avatarJames2012-11-02
你自己也知道毫無證據證明你在保固期 請問店員憑什麼要讓
你免費維修 購買時基本上店員都會說得很清楚保固規則
Wallis avatarWallis2012-11-06
或許在義大利買語言不通 沒有特別提醒 但這就是在國外買
Liam avatarLiam2012-11-11
買和國內買的差別 台灣店家已經提供全球直營店購買皆有
保固權益的服務 我想要求消費者提出單據證明保固期限
是很合理的一件事情
Liam avatarLiam2012-11-14
呃 用不著噓吧...那降請人代買miumiu包不就也無法維修
Valerie avatarValerie2012-11-18
我記得miumiu皮夾有保卡喔 不然你就整組帶回櫃上去問
Dinah avatarDinah2012-11-20
之前幫人代買 後來包壞了要維修卻寫信問我保卡在哪?
Margaret avatarMargaret2012-11-24
麻煩收貨的時候就要檢查清楚 不要自己弄不件還怪人QQ
Damian avatarDamian2012-11-26
Juicy Couture也算名牌?!
推錯!!! 抱歉!!