好市多高雄店如同詐欺一般的續約 - 好市多

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※ 引述《UNT (UNT)》之銘言:
: ※ 引述《poshiun (我是PAPA啦!)》之銘言:
: : 到底是因為同意抵年費結果現在必需支出剩餘續約年費而生氣
: : 還是因為你不想續約
: : 結果被一句金幣抵年費給騙了續約而生氣?
: 櫃臺問的時候,很清楚是問要不要抵年費
: 會同意的人明顯是要續約的人,才會有年費的問題,不續約的人怎麼可能同意抵年費?
: 既然是要續約的人,又同意抵年費,看到帳單的時候,發現有多一筆金額才生氣
: 那明顯同意的時候,是以為同意抵年費,就是不用再花錢就有多一年的會員可以用
: 結果看到帳單才知道不是這樣
: 建議costco乾脆設計抵紅利的時候,可以依照比例增加會員天數
: 譬如100點可以延長會員1個月的會期,這樣就沒爭議了
我覺得這篇回文對一半錯一半
大部分人抵年費的想法是
我今天消費用金幣抵
應該是等到會員快到期了再收取剩餘年費=1200-抵免金額
而不是當場收1200-抵免金額

現在續約嗎?如要續約要用金幣抵年費嗎?
COSTCO結帳員每次都少說紅色部分
沒講清楚抵免就是要你現在續約
才是讓人火大的點吧

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其實這篇好像是廢文
一開始的文跟推文都有提出上面看法
不過還是有人沒看到那我就再回一次.....

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All Comments

Dora avatarDora2012-11-28
Wallis avatarWallis2012-12-03
溝通很重要 良好的溝通就不容易產生糾紛跟誤會
John avatarJohn2012-12-06
大部分人?
Ingrid avatarIngrid2012-12-10
很多人都以為才續約過 所以賣場在一年內不會再收一次年費
Thomas avatarThomas2012-12-12
但賣場才不管你是半年後還是才剛續約
Aaliyah avatarAaliyah2012-12-15
只要聽到顧客同意金幣抵年費 立即在合約沒到期又再次收錢
自然產生糾紛跟誤會
Rebecca avatarRebecca2012-12-17
請問有哪家的會員,是你假設一次要買五年的期限,然後現在
Kyle avatarKyle2012-12-17
只要付一年的?剩下的以後再付?很多網站或是遊戲等等你還有
Olga avatarOlga2012-12-21
使用權時要先延長期限,就是當下繳錢啊!
Tom avatarTom2012-12-22
以前有很多板上的案例我也覺得結帳員根本是用騙的(例如明明
Joe avatarJoe2012-12-22
還在會員有效期內,卻說不續約無法結帳)但這次實在不覺得有
到拐人那麼誇張。
Necoo avatarNecoo2012-12-25
推這篇 說得非常清楚 沒說的部分就是令人火大的點
Eden avatarEden2012-12-28
to wilsun COSTCO的話術是問你要不要"抵" 而非"延長"
不直接問明要不要延長 用"抵"這模稜的說法就是
Joseph avatarJoseph2012-12-30
會讓人不滿的點
Charlotte avatarCharlotte2013-01-03
但"不消費"(消費或者繳會費)怎麼"抵"?這是應該有加入會員都
Jessica avatarJessica2013-01-03
應該得知道的事情。也不可能有那種先給你扣66元金幣,等到
會員期到了再繳剩下的1134現金的事啊~
Brianna avatarBrianna2013-01-08
(補充:應該是有加入會員且使用中信聯名卡都得知道)
Zanna avatarZanna2013-01-11
這就是好市多騙人話術
Megan avatarMegan2013-01-13
那何不直接講清楚就好? 避免糾紛 要用這種容易誤會的方式?
Bethany avatarBethany2013-01-16
反正就是,"要現在續約嗎"這句話光明正大講出來,很難嗎?
Charlotte avatarCharlotte2013-01-20
卻一定要用話術,來引起糾紛
Adele avatarAdele2013-01-23
重點就是故意用話術啊,還有一堆人幫忙護航
Mary avatarMary2013-01-23
他們為什麼不能說清楚一定要這樣講?為什麼客人不滿還繼續
Edith avatarEdith2013-01-27
難道他們很喜歡故意引起糾紛嗎?真是特別的店XD
Iris avatarIris2013-01-28
好市多金幣抵消費不是只有9月跟10月嗎?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-01-30
樓上..說的也是耶..為啥底年費就沒有9月10月的限制..
Caroline avatarCaroline2013-02-03
話術...不是每個行業都必備的嗎 只說好的 壞的要等你問