之前2/22在新竹好市多買了條red tab的LEVIS牛仔褲
不過穿起來感覺不合自己
所以在今天3/28打電話去詢問能不能退
(為什麼那麼晚退? 因為我徹底忘記了..囧)
等到想起來已經是一個多月後的事
一開始她先幫我查詢是否有這條牛仔褲的購買資料
確認有以後 她說這件已經過30天了 不能退
然後我就很客氣的說 美國總公司是規定"全球"90天可退
她又說 台灣是30天喔 然後我又再強調一次"全球90天"
後來他請我留電 稍後回電給我
我猜應該是要詢問上面長官吧
OK
五分鐘後她來電了
詢問我牛仔褲有無下過水 我回答:無
然後說可以退 要帶信用卡.會員卡.商品.購買明細跟發票
她會幫我備註 讓我能順利退貨
我再問她 發票跟購買明細不見可否退?
她說OK
然後就去現場 辦理退貨
整個過程感覺蠻順利的
提供給板上的人參考參考~~
PS.那所謂的註記是啥意思? 把我標示成奧客嗎?...Orz
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不過穿起來感覺不合自己
所以在今天3/28打電話去詢問能不能退
(為什麼那麼晚退? 因為我徹底忘記了..囧)
等到想起來已經是一個多月後的事
一開始她先幫我查詢是否有這條牛仔褲的購買資料
確認有以後 她說這件已經過30天了 不能退
然後我就很客氣的說 美國總公司是規定"全球"90天可退
她又說 台灣是30天喔 然後我又再強調一次"全球90天"
後來他請我留電 稍後回電給我
我猜應該是要詢問上面長官吧
OK
五分鐘後她來電了
詢問我牛仔褲有無下過水 我回答:無
然後說可以退 要帶信用卡.會員卡.商品.購買明細跟發票
她會幫我備註 讓我能順利退貨
我再問她 發票跟購買明細不見可否退?
她說OK
然後就去現場 辦理退貨
整個過程感覺蠻順利的
提供給板上的人參考參考~~
PS.那所謂的註記是啥意思? 把我標示成奧客嗎?...Orz
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