好市多續約方式都這麼激進嗎?! - 好市多

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今晚下班去好市多買些食物
結帳時
店員告知我的卡合約快到了
是否要順便做續卡消費

因我上週才查詢過到六月底
加上今天有買牛奶和烤雞等
及皮夾的現金也不夠
便客氣的告知先不需要

結果店員聽後大喊:主任
我一頭霧水,到底要幹嘛?!
而收銀台畫面停留:續卡$1350

我大概也猜想到他到底要幹嘛
便告知說你可以快幫我結帳嗎

沒想到他還是不動...
不久,一位小個子女生出現
過來開頭就說:
"你卡片要到期了,要不要順便一起續卡?"
(誒我剛不是說不用了嗎?!我表達有問題?!)

我還是客氣說:沒關係先不用
結果我的物品和卡片全部被打包
一起放入推車,移往隔壁空置的結帳櫃檯
(傻眼了我

單兵處理?!(現在談續卡都要這樣?!
這位主任很好心的給我"vip服務"
單獨幫我物品結帳
順便問我有辦信用卡嗎?!
然後又來一位收銀員給我新辦會員的申請書
(我就已經是會員了到底?!
然後告知我可以推薦新辦的會員有優惠巴拉巴拉~

這累加耗費我時間我覺得如果業績壓力就算了
結帳後,我平常對帳單都稍微瞄一下就過
這次滿生氣的,直到要快推到停車場才看對帳單...


還給我結錯帳!牛奶多算了一組的價格..(甘禮良咧).
(WTF這哪門子的vip處理!?單獨結帳還能結錯?!
我告知跨樓層的服務人員物品有被多結帳
他請我推車回去出口,告知會請人幫我處理
前後累加的浪費時間,加上回到家我的牛奶及烤雞溫度...

我認為付費會員不該遇到這種誇張的服務!
剛聯繫客服告知前後情況做客訴處理-

是現在續卡方式都要這麼激烈嗎?!
下班拖著疲累身體開了眼界...

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All Comments

Victoria avatarVictoria2020-05-08
可能是因為網友說過,會依照每台收銀機的續約紀錄來電店員
William avatarWilliam2020-05-08
我不太懂一樓的意思?
Margaret avatarMargaret2020-05-10
曾經看過客人結帳時不想續約,員工超龜速幫他結帳,一
邊瘋狂提醒他續卡,結果商品還沒刷完客人就直接不爽買
走掉了(我在後面等超久)
Noah avatarNoah2020-05-11
看完真懷疑台灣的是不是代理商而非直營...
Valerie avatarValerie2020-05-15
如果可以續約的客戶經過我的帳台沒續約我會被記點
那我寧願瘋狂碎念到他換櫃台或者願意續約 XD
Charlotte avatarCharlotte2020-05-16
你直接說我身上錢只夠付購買商品就可以了 只是會臭臉就是
Andrew avatarAndrew2020-05-19
我告知不需要,也告知可以快幫我結帳嗎?!都在對牛彈琴:(
Susan avatarSusan2020-05-24
我覺得好事多真的可以倒一倒 去給你消費還要什麼會費
其他大賣場 不用會費 消費還可積點 折扣也沒有甚麼特殊
Megan avatarMegan2020-05-24
限制.... 花錢辦會員 真的覺得有點盤...
Sarah avatarSarah2020-05-24
重點是 好事多內的東西 並不是全部都比其他賣場便宜
Cara avatarCara2020-05-28
之前店員提醒我續約話還沒講完,我就說不續+臭臉,雖然不
Charlotte avatarCharlotte2020-06-02
禮貌但有用
Hedy avatarHedy2020-06-04
哪家
David avatarDavid2020-06-05
有次沒問我就先幫我續了 但我是真的沒有要續約
後來店員臉很臭的刷退 我也很不爽 有必要這樣嗎...
Ina avatarIna2020-06-06
這個一直有 我也是遇過類似的 烙人來遊說續卡
Christine avatarChristine2020-06-08
你去FB社團抱怨 還會有信徒說遲早要續 幹嘛不續
重點是明明還沒到 做些小動作衝三小
就是先不幫你結帳 然後一直說快到期要續約
Hardy avatarHardy2020-06-13
好機喔 我在中和店從來沒碰過 說現金不夠也不會刁難
Charlotte avatarCharlotte2020-06-15
現在官網就可以查期限 這種一直唬爛要到期真的很煩
Ethan avatarEthan2020-06-18
出口對收據的員工怎會沒發現,失職了吧
Adele avatarAdele2020-06-21
給他上一課 一棍一個
Olivia avatarOlivia2020-06-25
早就不續約受氣了!爽當別家VIP
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-06-26
簽自動續約,也沒受氣過…
Hedy avatarHedy2020-06-30
哪間店啊
Elvira avatarElvira2020-07-02
前面已經n篇了,也沒改善過
Ingrid avatarIngrid2020-07-06
感覺很像麥當勞逼著櫃檯問要不要加購,有時候人就很
多了,櫃員還在那邊鬼打牆,一直問要不要續
Ingrid avatarIngrid2020-07-09
以前不會這樣子QQ
Vanessa avatarVanessa2020-07-13
沒遇過 直接信用卡續卡不就好了
Jack avatarJack2020-07-17
收銀員每個月會計算單位時間的結帳數 客單價 自動續約
Steve avatarSteve2020-07-19
的數量跟抓到非會員結帳的數量等等 或許那位收銀員
有某種原因不能或不想增加分母了,所以才換成主任結帳
Daniel avatarDaniel2020-07-24
南崁店,我還有兩個月為甚麼就得續約!?且我也沒信用卡:(
Zora avatarZora2020-07-27
直接開罵
Zenobia avatarZenobia2020-08-01
每年到期前兩個月結帳就會開始遭受各種疲勞轟炸,甚至
有次直接跟我說到期了不續約不能結帳喔,明明就還沒到
期,超火
Kelly avatarKelly2020-08-02
我也是每次都被逼提早續約又要看臉色結帳早就不續約了
Joe avatarJoe2020-08-06
推某樓做法,我後來也是先下手為強直接先說“不要續約
“,要在店員開口前先發制人
Mason avatarMason2020-08-07
不管去哪賣場,沒有人要你挑比其他賣場的買,像每年有特價
Una avatarUna2020-08-07
的除濕機,有需要的話,在好市多買的價差抵過幾年的年費…
Irma avatarIrma2020-08-10
信用卡會提早一個月續約
Hazel avatarHazel2020-08-15
遇過很多次~~~只能說這種方式很垃圾
Necoo avatarNecoo2020-08-18
上次被costco氣到了就不再續了,回家後順便寫信去美國告狀
Hedy avatarHedy2020-08-19
明明就不是自不自動便不便宜的問題,信者很會護zzz
Edith avatarEdith2020-08-22
去社團抱怨可以看到各種奇文共賞
Mia avatarMia2020-08-23
美國告狀也沒用
Edith avatarEdith2020-08-24
上次看到有人分享商品被重複刷文章 從那天起 結完帳我會核
對小白單 沒問題才往停車場走
Enid avatarEnid2020-08-26
想問遇到這樣錄影存證報消保官可行嗎?
Joseph avatarJoseph2020-08-28
拖延結帳時間 利用話數帶走 跟直銷好像....
Franklin avatarFranklin2020-08-28
手機拿出來錄影試試??
Quanna avatarQuanna2020-08-29
自已約快到了 那就每次結帳都錄影看看 有錄到再交由社
會公評
Sarah avatarSarah2020-08-31
看看好市多會不會改...... 台中店也遇到要續約的 但當
下表示會再考慮店員就不追了 看來 不同分店的作法差距
很大
Freda avatarFreda2020-08-31
再遇到就直接客訴吧。
Delia avatarDelia2020-08-31
幾乎每次都要我開自動續約,煩~~~
Andy avatarAndy2020-09-04
台灣Costco的店員素質很差
Hedy avatarHedy2020-09-08
收銀部門最重要的就續卡率啊
Zora avatarZora2020-09-11
每個收銀員都很想讓你續約 是因為內部有指標
Margaret avatarMargaret2020-09-16
續約目標沒達成會被主管唸
Enid avatarEnid2020-09-17
這太誇張已經可以客訴了吧,想知道哪家店
Rae avatarRae2020-09-18
南崁店不意外啊 前幾年也這樣被煩過 直接開罵 後來都不敢嘰
歪 最近我也快到期了又開始在問要不要提前續約 我光多利金
就四千多但我就是不想提早續啊怎樣 對了這個不用寫美國信
啦浪費自己時間而已 當場開罵就好
Queena avatarQueena2020-09-22
下次錄影存證
Charlie avatarCharlie2020-09-23
我之前也是快到期 但那時候家人有主卡 想說不退卡 到
期直接辦家人的副卡,結果每次結帳都被提醒就算了,收
銀員還掰說妳這樣過期很麻煩,先續卡到時候再退卡辦家
人副卡,我就反問為何希望客人扛退卡紀錄,他吱吱嗚嗚
說不出話來(白眼
Leila avatarLeila2020-09-27
我都會直接說「我不在收銀這邊續」,要比臉臭可以來試。
Kristin avatarKristin2020-09-28
服務太誇張
Doris avatarDoris2020-09-28
我都到期當月到服務台問何時到期 然後直接續約再進場
Faithe avatarFaithe2020-10-01
各店有各自的玩法,不舒服就是打去總公司反應最有用
,這個在我看來有點扯。
Irma avatarIrma2020-10-01
收銀員續約率太差 男生會被派去收推車 女生去摺衣服
Andy avatarAndy2020-10-02
我還被請到一邊威脅(現在沒辦以後買不到他們家的東
西)兼利誘(現在辦有500元可以馬上折抵),纏了好
久,我一直不為所動才讓我們離開,真好奇好市多不
知道這樣做只會讓人反感更不想續卡嗎?而且他們好多
東西替代性也越來越高,在外面都買得到相同甚至類
似的,早就失去商品獨特性的優勢
Megan avatarMegan2020-10-05
有些東西價差大喔,價差可抵不少年費了…
Lauren avatarLauren2020-10-10
夏季特有商品,茶樹洗髮精,好市多特價時四百左右,外面至
少一千起跳…
Erin avatarErin2020-10-12
滿好奇樓上f大說辦了可以折500是什麼意思,是辦續約讓你
折500?
Edwina avatarEdwina2020-10-13
奇文不用去社團,這篇和下篇推文就已經出現了
Odelette avatarOdelette2020-10-17
直接拿手機直播 店員會變超快哦
Adele avatarAdele2020-10-21
我都說我的信用卡月底結帳,結帳後才要續
Madame avatarMadame2020-10-23
單純不想這麼早把錢付出去,就沒被拖過了
Valerie avatarValerie2020-10-26
我都是拖到最後一天才會去續約,之前被盧過,直接跟他說
卡片還我,商品我不買了
Joseph avatarJoseph2020-10-30
晚一點又會有人要來護航:反正都是續,提前續有差嗎
Kyle avatarKyle2020-10-31
誣賴客人偷竊又逼迫續約的賣場ㄏㄏ
Charlotte avatarCharlotte2020-11-05
我遇到也是直接說不在這續約+臭臉 還沒遇到趕惹我的
Charlotte avatarCharlotte2020-11-05
我一次續約兩年 再也沒人問我
Hedy avatarHedy2020-11-07
就不要續啊
Rebecca avatarRebecca2020-11-08
最後還不是會續 笑死
Yedda avatarYedda2020-11-09
續不續不一定,但我正吃著對方致歉的水果禮盒看樓上推
廢文笑死
Ida avatarIda2020-11-10
原PO有嗆喔XD
Lily avatarLily2020-11-14
哈哈 原po的勝利
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-11-16
唬爛伯 那怎麼好市多沒上來道歉文
Andy avatarAndy2020-11-17
我之前的做法是,先到會員中心的櫃台續約,再去購物
後來直接用信用卡扣點續約就沒這煩惱了...
Ingrid avatarIngrid2020-11-21
幫推~抵消廢噓
Agnes avatarAgnes2020-11-25
越來越扯
Hardy avatarHardy2020-11-27
他們的業績壓力到底有多重啊?這種方式也太機歪了吧!
Ivy avatarIvy2020-11-30
建議以後一聽到續卡 東西就丟了別買了
Ida avatarIda2020-12-05
我上次氣到直接東西丟了走人 連兩年都不爽去
Elvira avatarElvira2020-12-08
早知道鬧大一點 明明還沒過期 這樣可以報警嗎?
Valerie avatarValerie2020-12-09
可能上面給的業績壓力也很大吧。唉
Charlie avatarCharlie2020-12-10
持卡十多年從來沒遇過..倒是會提醒我多利金可以使用了,使用
期間到何時,從沒被問過續卡問題
Iris avatarIris2020-12-13
信用卡自動續約 不會有這問題
Elizabeth avatarElizabeth2020-12-14
有業績壓力啊 而且還沒獎金
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-12-16
女生去摺衣服很爽吧 朋友是員工 孕婦與病人才能
Jacob avatarJacob2020-12-20
我家也是勾選自動續卡,所以也沒有這困擾,但不代表店
員可以這麼無理地要求不自動續約會員續約啊!
Ina avatarIna2020-12-20
反正這裡一堆低能奴消費者還不是爽續
Hamiltion avatarHamiltion2020-12-25
搞得我很想取消自動,可以定期洗經理臉...
Frederic avatarFrederic2020-12-27
會因為這樣退會也沒幾個啦,既然不會跑掉它當然有恃無恐
Kelly avatarKelly2020-12-28
超爛耶
Zora avatarZora2020-12-28
不爽去711買啊東西少又貴
Charlotte avatarCharlotte2020-12-30
不爽別看文啊邏輯差又愛噓 笑死
Mia avatarMia2020-12-31
推原PO
Zora avatarZora2021-01-02
辦聯名卡比較沒這問題,因為會自動續約
Frederica avatarFrederica2021-01-02
我直接說不續約
Isabella avatarIsabella2021-01-05
就嗆他不爽不要做
Olive avatarOlive2021-01-06
某樓開地圖砲是?看來天氣熱想進桶涼一下 = =
Christine avatarChristine2021-01-09
好市多新招數 讓你在眾目睽睽之下的奧客
Anonymous avatarAnonymous2021-01-11
早就賭爛這家公司退貨政策和試吃人員(給客人試吃用丟的,還
一邊罵不買還吃),慶幸運年前不續卡了
Jack avatarJack2021-01-13
costco 就是靠會員費維生的
Jessica avatarJessica2021-01-15
寫信給美國總公司
Adele avatarAdele2021-01-19
感覺是好市多本身制度問題
Cara avatarCara2021-01-19
對店員開手機錄影,他就乖了
Una avatarUna2021-01-24
有些店員不會強迫~~感覺跟公司主管管理方式有關..
Isabella avatarIsabella2021-01-29
沒過期要續什麼約...
Jack avatarJack2021-01-31
之前直接打電話去幹 媽的 一年消費30萬 結帳沒回要續
馬上擺臉色
Dinah avatarDinah2021-02-04
costco變了,我的會員過期後還寄信到我家提醒我續約,過期
好幾個月後,costco還打電話給我....
Edith avatarEdith2021-02-09
本來就會打電話,有時是提醒某些東西特價了…
Ula avatarUla2021-02-11
超扯 推原PO
Kelly avatarKelly2021-02-14
要習慣.如果在FB的營業那個社團.客人絕對會被炮的XD..
Quintina avatarQuintina2021-02-19
草 支持原po提告
Noah avatarNoah2021-02-20
kbotw大你那個還好吧?滿正常的
Dinah avatarDinah2021-02-21
我是還沒遇到過強迫的 這種會盧的我都直接說我不續約只
用到這個月外加臭臉兼無視他假裝在忙別的事
Emma avatarEmma2021-02-22
等真的過期後要再去消費直接去櫃會員檯續約 從來不會在
收銀台續約
Ursula avatarUrsula2021-02-24
至於原PO這種的我會乾脆說那我不買了 東西丟著人就離開
然後再入場拿一樣的東西換個櫃檯結帳
Iris avatarIris2021-02-28
當然你真的很不爽你也可以找同一個收銀員再玩一次
Ophelia avatarOphelia2021-03-03
你在社團po這個會被腦粉攻擊
James avatarJames2021-03-04
去年我的卡還有一個月才到期,也有遇過2個收銀員工雙面
夾攻,但由於現金不夠當然就沒付了,待下次購物才續...
John avatarJohn2021-03-05
還好我同事很多人有,下次要剪卡了,爽
Dinah avatarDinah2021-03-06
太誇張了吧...
Callum avatarCallum2021-03-07
跟他說“不是不續是不想跟你續”
Dinah avatarDinah2021-03-11
直接說不給結帳就報警,一次就會乖乖
Liam avatarLiam2021-03-13
之前也還沒到期就要我續約,說不續約,結帳的東西用丟的
Margaret avatarMargaret2021-03-16
感受真的很差...明明還有一兩個月才到期
Linda avatarLinda2021-03-18
之前店員用求的拜託我續約 到底業績逼多緊