好奇好市多的櫃臺有續卡的業績壓力嗎? - 好市多

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前些日子我收到續卡通知(就是要1200)的消息,

說我的卡10/31到期,但我一直忘記去繳,

10/29號當天早上我媽說她今天中午想去買東西,問我那張會費1200交了沒有,

我知道我如果說沒交她一定會說那她出錢就好,所以我就趕快騙她說我有交,

那天一到辦公室我就趕快打去costco說我要繳會費,

服務人員傳真一張繳款單給我,要我轉帳後連收據回傳,

我當下就用網路銀行轉帳,緊接著打去問有沒有收到,

電話中我還再度跟客服確認說,那我家人等一下中午去消費會有問題嗎?

客服告訴我不會有問題。

但午休一覺醒來我看到我老母打給我三通未接,馬的我超害怕的,

一打回去她怒氣沖沖的罵我這個賤人幹嘛騙她(好啦她沒說)

她說剛結帳時收銀員跟她說我們的卡到期了,要繳會費才能繼續結帳,

不然就只能把東西都擺回去。

因為當時排隊的人都在等她,她覺得很尷尬,

所以就趕快掏錢繳會費,一路上越想越不爽說我幹嘛騙她。


後來我又打去好市多抗議,中間過程就不贅述了,

結果一位客服部的楊經理就說他們感到很抱歉,希望下次我們去購物可以告訴他們,

他們會送我們一些點心食物表示歉意之類的。


其實我也不是很CARE重複繳錢,我也不要什麼贈品,只是不爽我媽被這樣對待而已,

後來我把這件事PO在FB上,很多人都說他們的卡就算過期也會讓妳結帳最後一次,

更何況當天(10/29)我們的卡也還沒過期啊?

純粹好奇,櫃臺人員有讓客戶續卡的業績壓力嗎?

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All Comments

Iris avatarIris2012-11-05
你老母的用字好強烈...你這個賤人!? @@a
Ingrid avatarIngrid2012-11-09
原來沒說...老媽有這麼可怕嗎? XD
Madame avatarMadame2012-11-11
十月底還沒到期被搬走不給結 這真的要客訴一下
Hardy avatarHardy2012-11-14
太誇張了
Robert avatarRobert2012-11-14
櫃台會說你的卡快到期囉要不要續卡 不給結真的太誇張
Hamiltion avatarHamiltion2012-11-17
我都不續卡 等我到期後去了再續
Harry avatarHarry2012-11-21
續卡送環保袋
Olga avatarOlga2012-11-22
我身邊中年以上年紀的都有被櫃員騙過,每次聽到都很不爽,
Charlotte avatarCharlotte2012-11-24
但櫃員沒叫我續過,可能想說年輕人不好欺負,我絕對當面罵
Quintina avatarQuintina2012-11-25
你老母的就不會提早續約 就不會發生了....
Donna avatarDonna2012-11-28
如果發生在我身上 我會直接退卡
Annie avatarAnnie2012-12-01
有吧 常常看到結帳員拐騙顧客甚至想強自拿顧客的金幣
去抵顧客的年費 如果不是上頭有業績指示暗示 下面的
Sandy avatarSandy2012-12-04
結帳員吃相會這麼難看嗎? 撒嬌也就算了,至少心情會好
Candice avatarCandice2012-12-06
點 常是說謊騙人或威脅 = =
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-12-07
直接退卡 +1
Annie avatarAnnie2012-12-09
誇張耶~遇到我她就死定了XDDDDDDDDD
Xanthe avatarXanthe2012-12-11
XD 好可愛的媽媽~
Odelette avatarOdelette2012-12-11
你媽媽好有趣~想像得出來你們對話的畫面XD
Heather avatarHeather2012-12-13
你媽人好善良哦!
Valerie avatarValerie2012-12-16
支持使用出吃光光用光光退貨大法!!
Kristin avatarKristin2012-12-19
應該出本教戰守則
Doris avatarDoris2012-12-21
用關鍵字搜尋就知道,每年差不多時間就會有抱怨的文章出現
當然也有板友回文教應對方法喔~
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-12-24
10/31到期 為什麼10/29還沒到期就不給結?
Victoria avatarVictoria2012-12-26
最討厭這種濫情的人
Belly avatarBelly2012-12-30
31號到期但29號就不給結,可以叫他們主管出來來
Kristin avatarKristin2012-12-30
應該可以告詐欺吧...
Margaret avatarMargaret2013-01-02
今年也遇到明明十月底到期,十月初就騙我說不能結。爛!