天貓購買家具簽收須注意事項 - 網店

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※ 引述《s800525 (Tim)》之銘言:
: 小弟網購買家具類比較陌生,有幾個點想請問一下
: 目前從天貓購買了個音響櫃(木製),台成於2/14寄出,剛通知因台灣海關加強查驗大概要
: 15天(3/1)才會到,但因為工作關係月初無法請假,只能請家人代簽收,而因為不能親自
: 簽收,所以想問大概會有那些可能會有的問題
: 1.使用的是台成海運門到門,貨運是否只負責送到一樓?家在三樓,有電梯的華廈。
: 2.呈上題,若只送到一樓,是否就要在一樓確認貨品完後簽收?
: 3.這種家具類貨品確認時要注意哪些點?外表沒問題情況下會現場拆開做內部確認嗎?
: PS.我有請賣家於箱體外打上木條做保護
: 4.假設簽收當下只檢查外表無受損,但事後拆開後發現內部有損壞情況是,是要向賣家還
: 是海運業者反應?是否又會開始足球大賽...
: 以上是目前有的疑問點,若還有沒注意到的點,還請各高手提點該注意的地方

更新個進度,

今天接到「普林斯國際開發有限公司」核對送貨地點,預估日期約2/23可到一樓(但也不
排除最晚到3月初),因為之前買國外東西都沒收到類似的電話,不知道是不是海運才會有
?(還是我買太少XD

對物流的流程不熟,還以為從頭到尾都是台成海運負責,還請問一下版上高手,「普林斯
頓」這間公司的角色,是負責台灣這段報關的嗎?因為問進度也是叫我打電話給他們查詢
,對他們的分工有點疑惑。


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All Comments

Ophelia avatarOphelia2017-02-19
台灣就算送家具也會收樓層費
Eden avatarEden2017-02-23
就我的理解 台成應該是船公司 負責海運
普林斯則是Forwarder 負責報關及本國
內運送
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-02-23
之前用台成海運也有人打電話再確認地址
Dinah avatarDinah2017-02-24
貨到就會密集的跟你連絡,貨櫃不領會有倉
租費的,我買過一次天貓的實木茶几,他們
包裝的很好,拆那個包裝木架,就花了我快
一個小時,拆包裝鎖桌腳又花了半小時,基
本上評價好的店家,東西真的是不太會有問