天貓賣家少發貨問題 - 網店

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跟著版上的教學文,總算成功自己下標淘寶&天貓
還成功的集貨回來台灣!!

正想著"ya~以後都可以靠自己了" 開心的拆包裹
卻發現裡面有一個算高價的東西漏放
官方活動贈品也少放兩件,總共少三件 = =
(因為我買的多,店家說要多送我一件,這件也算進去是總共少四件= =)

反應以後賣家只給兩條+一條他很不想的路
1.退款
2.寄到上海(集貨公司所在地)
3.年後直寄台灣(溝通了半天,一直給我罐頭文"親親 辛苦理解下喔"...
說要給負評以後賣家才答應直寄)
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想請問
我首先應該先去哪裡反應 記錄上才會正式寫賣家少發貨等待處理呢?
剩兩天系統就會自動確認收貨撥款了
而網頁上我只有看到申請退款 >"<

如果選擇年後直寄台灣,要如何才能保障賣家一定會寄...
會不會年後就默默吃掉這筆

還想問 能夠直寄台灣的快遞公司 真的都已經停發了嗎?
賣家斬釘截鐵說都沒了 只能發上海

不好意思
麻煩有經驗的大大教教我~
請問該怎麼處理比較好呢QQ


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All Comments

James avatarJames2016-01-28
先按延後付款,可以慢兩三天
Donna avatarDonna2016-01-30
也可以請他發私人集貨,請集貨商驗貨
Connor avatarConnor2016-01-31
狠一點你可以請他直發順豐,不是淘寶的
http://i.imgur.com/VopwNH0.jpg
Aaliyah avatarAaliyah2016-02-01
別聽店家唬爛年後,時效到他就拿到錢了
Dorothy avatarDorothy2016-02-06
到時會變不理不回
Freda avatarFreda2016-02-10
退款比較好~
Edith avatarEdith2016-02-12
建議退款,如果想買再重拍,避免時限
Liam avatarLiam2016-02-15
嗯~是很好的一個建議
Andrew avatarAndrew2016-02-19
退款
Hazel avatarHazel2016-02-20
退款 下次挑可以驗貨的集貨
Connor avatarConnor2016-02-25
请商家直发台湾没必要吧,做生意难免出错
,退款或重发到上海已经算补偿了。
Gary avatarGary2016-02-29
打成簡體字抱歉XD
Belly avatarBelly2016-03-04
打款時限真的是個頭痛的問題
Doris avatarDoris2016-03-08
建議退款申請比較保險,之前有發生過
直接就退款不囉嗦
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-03-10
其實那是對海外,以國內簽收後的十天已經
算是很棒的機制了,也要保障賣家,不然買
家一直不按確認收貨對店家很吃虧
Irma avatarIrma2016-03-13
為什麼現在不能寄 一定要年後
覺得你可能不夠兇狠 所以他才想繼續凹耶
William avatarWilliam2016-03-16
反正凹到就是他的這樣
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-03-19
趕快按淘寶介入