天母SOGO的tempur櫃服務態度不佳 - 百貨公司

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昨天陪同事去天母新開的Sogo店看tempur的寢具

想說新開幕會不會有什麼優惠

進了櫃之後 問了價錢 然後跟同事討論 討論的聲音比較小聲

裡面的櫃歐巴桑就很大聲的說"大聲一點啦 講話要讓別人聽到阿"

我當時只能用無言表示 顧客的私下討論有必要要讓你聽到喔 心裡已經有點不爽

然後又問有什麼優惠贈品 剛好多了一個舒壓握把 是比別的百貨公司多的一個贈品

櫃歐巴桑就用很囂張的態度說 "看吧 我們有比別人多贈品"

真的是....怎麼會有這種服務態度 當下感覺很差 就閃人了

回家看日劇"山女壁女"裡的櫃姐服務態度 再想想昨天遇到的櫃歐巴桑

實在是覺得.....素質真的很差

這種態度就算是比較便宜贈品比較多我也不爽給你賺業績啦!!!!

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All Comments

Oliver avatarOliver2009-05-28
台灣的服務業 改進空間還很多 SOGO已經算是比較OK的了 XD
Xanthe avatarXanthe2009-06-01
tempur的價格好像百貨點都差不多 可以去高島屋看看
Ivy avatarIvy2009-06-06
為什麼不當場找樓管?
Faithe avatarFaithe2009-06-08
說到找樓管~我比較喜歡換同品牌小姐服務
Edith avatarEdith2009-06-12
然後跟另一個小姐說sogo那個小姐的缺點 總有一天他會知道
Freda avatarFreda2009-06-14
找樓管就會變成"對質"的狀態..小姐還會被扣幾千塊罰單
Liam avatarLiam2009-06-17
然後小姐也會知道是誰客訴她 因為才剛發生樓管就來罵他了
Charlotte avatarCharlotte2009-06-21
下次小姐會對你很客氣沒錯 但附近櫃姐都認識你了(了解吧)
Andrew avatarAndrew2009-06-25
從此以後你就不想去sogo了 因為超不自在的....
Elizabeth avatarElizabeth2009-06-29
我不知道還有找樓管這招耶....過了兩天再找有用嗎?
Gary avatarGary2009-07-01
有用啊 不過還是當下反映比較好
Irma avatarIrma2009-07-06
你當下跟櫃姐反應你的不滿不是更有效率嗎??
Heather avatarHeather2009-07-08
sogo的free也是超不客氣的,和新光差超多,以後都不想去了