大家的消費習慣 - 大賣場

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小弟我是某大賣場的PT

就是近期冷氣出包的那一家=.=

但那不屬於我的工作領域

因為我的公司"非常"要求我們員工的銷售態度

希望這樣可以提升客人來消費的意願

但是據我旁敲側擊的了解

大家好像相當的喜歡去COSTCO消費

導致於我家主管常常對我問我說為什麼

COSTCO要繳年費 服務態度沒去過我不知道

但是為什麼大家總是喜歡去消費呢?

大家來說說看常去或是比較喜歡去的賣場的原因吧

(只是個人小小的了解一下 希望大家不要太見怪)

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All Comments

Madame avatarMadame2010-05-28
不外乎除了東西便宜之外~國外的東西也居多
Olga avatarOlga2010-05-31
XX屋的營業範圍跟COSTCO只有小部份重疊吧?
Isabella avatarIsabella2010-06-03
不能只問COSTCO啦~消費的人不一樣
Selena avatarSelena2010-06-04
如果是XX屋的話,我想說銷售態度本來就是基本要求,最重
Linda avatarLinda2010-06-07
要的還是賣出來的商品跟服務,賣場內笑容可掬可是顧客
買到的產品或服務卻很差的話就會讓人將那家店列為拒絕
Liam avatarLiam2010-06-10
往來戶 因為XX屋的替代性其實很高
Margaret avatarMargaret2010-06-13
樓上說的不錯~替代性的問題
Jacob avatarJacob2010-06-16
這大家就有所不知了 本公司還例外有請一批人到每一家分店去
Callum avatarCallum2010-06-17
XX屋沒有哺乳室
Dora avatarDora2010-06-18
如果是主管想知道,他應該親自去觀察一下吧 XD
Andy avatarAndy2010-06-20
感受一下服務態度 我們稱之為"神秘客" 會配戴針孔拍下良好與
Agatha avatarAgatha2010-06-23
我喜歡COSTCO的無條件退貨
Michael avatarMichael2010-06-28
不良的服務人員 超過一定次數會被特別觀察 另外還有一些瑣碎
瑣碎的項目 例如說一指神功..等等
Bennie avatarBennie2010-06-29
因為尊榮感,試吃阿殺力,進口商品多,熱食蠻受歡迎的,退貨?
Elvira avatarElvira2010-07-01
無條件退貨喔....好啦 只要你敢大聲敢拍桌 應該都退的成
Kristin avatarKristin2010-07-05
不要說是我說出去的xd
Damian avatarDamian2010-07-06
但是也是有某些員工特別輕挑高傲,服務態度不佳,ex.元祖店
Jacob avatarJacob2010-07-11
退貨有時候真的要嗆聲才會是無條件退貨...
Zanna avatarZanna2010-07-11
缺點也是有,比方生鮮食品類包裝過大,不適合小家庭or單身
Tom avatarTom2010-07-12
很多東西大包裝,有時為了貪便宜,反而買了太多,吃不完用不完
變成浪費 ORZ
Hamiltion avatarHamiltion2010-07-13
我跟我認識的對XX屋很有怨念的人都是在離開賣場之後
Donna avatarDonna2010-07-16
因為非常糟糕的後續才對那家分店打上負分的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-07-21
價格貴 沒什麼促銷品 最X的是 之前在XX屋買了3M的濾水器
Ethan avatarEthan2010-07-24
過沒幾個月 就有人打電話到家裡要訪視使用狀況 打去3M 客
Mia avatarMia2010-07-25
服確認 結果並沒有這回事 好像資料有外洩....
Rosalind avatarRosalind2010-07-26
特力屋不錯啊 實品展示齊全 買錯又可以退
Hamiltion avatarHamiltion2010-07-27
就冷氣而言 應該不少人 是去家電行買?
Necoo avatarNecoo2010-07-30
台中特X屋給我的感覺 服務人員態度愛理不理 無所謂樣子
Steve avatarSteve2010-08-03
XX屋就是貴,別的地方買得到的東西,絕不去xx屋買
Olga avatarOlga2010-08-07
特力屋&HOLA=貴!這些地方打個6折我才會去買
James avatarJames2010-08-11
因為無條件退貨..就是這麼簡單..
Mason avatarMason2010-08-12
退貨 + 有獨特的商品
Hamiltion avatarHamiltion2010-08-14
xx屋賣的東西跟好市多幾乎完全不一樣 怎麼可以這樣問?
Freda avatarFreda2010-08-17
看你的主管這種X腦袋就知道 會出包 不意外
Callum avatarCallum2010-08-21
貴賣場有這種主管 再加上版上近期的負評 我以後也不想去
Kyle avatarKyle2010-08-23
因為 尊爵 不凡 榮耀 好市多
Anonymous avatarAnonymous2010-08-25
老實說XX屋店內的東西有些看起來爛爛的 中國貨 還賣那麼貴
David avatarDavid2010-08-25
很多東西光看起來品質就不是很好
Anthony avatarAnthony2010-08-25
曾經透過XX屋裝修廚房,和地板,再買場與銷售設計員討論時,是
Kyle avatarKyle2010-08-29
講法是一回事,實際廠商工人來施工時又是另一回事
Franklin avatarFranklin2010-08-30
很多在賣場設計員說過可以提供的服務,實際施工時都被打折
Frederic avatarFrederic2010-09-03
(還有被施工人員抱怨說是要佔他們便宜.... =_= 可是明明公司
Wallis avatarWallis2010-09-06
廣告就有說,在XX屋購買的配件可以請裝修的廠商幫忙安裝的)
Yedda avatarYedda2010-09-09
施工完畢後,雖然XX屋會有客服人員電話詢問,但是問題中完全
Edith avatarEdith2010-09-14
沒在關心下包廠商的服務問題。有過這樣的經驗後,您覺得
下一回還會想要找同一家購買嗎?
Carol avatarCarol2010-09-16
至於costco,曾經在costco買玉米片,回去後家人打開來時才發現
Margaret avatarMargaret2010-09-17
底下包裝有破裂(像是被不明生物咬破的),東西我們直接丟掉了
Yedda avatarYedda2010-09-20
再去消費時,去跟服務台提醒說賣場可能有__,請他們留意。
Connor avatarConnor2010-09-24
小姐二話不說,馬上調出資料退錢給我。原本我根本不是要去退
錢的,因為是我買的時候沒有注意包裝,自己也有錯。但是小姐很
Isla avatarIsla2010-09-25
客氣,說明原本賣場就有人專門負責阻絕不明生物,會在提醒注意
Freda avatarFreda2010-09-26
費用堅持退還給我。這樣的態度,當然會讓我寧可多花一點錢也
要去消費(註:costco汐止店)
Caroline avatarCaroline2010-09-30
東西量多 比市面上便宜 還有一些市面上不易買的商品
Ethan avatarEthan2010-10-03
有很多試吃也是其中一個原因吧
Dinah avatarDinah2010-10-04
一般賣場的試吃都會看人給 有時候讓人覺得很沒禮貌
Jessica avatarJessica2010-10-08
看人給試吃品這是廠商的要求喔~
Hamiltion avatarHamiltion2010-10-10
是唷 那是我誤會了...
可是有時候態度真的很不好
Tom avatarTom2010-10-14
特例屋只要有"無條件退貨""賣台灣沒有的商品""價格合理"
就算要收會費 還是會有人去買的XDDDDD
Daniel avatarDaniel2010-10-18
特力屋其實也有三十天退貨歐(不過是似ikea那樣包裝完整或有
問題才能退)
William avatarWilliam2010-10-19
我勉強算特力屋大戶 我來說一下好了 特力的走向明顯就是
Genevieve avatarGenevieve2010-10-22
HomeDepot 你老闆拿來跟costco比 程度實在是........
就好像問人家為什麼 寶獅206坐起來沒有福斯T4舒服
Leila avatarLeila2010-10-22
另 特力東西實在太少了 一個五金賣場 選擇種類常常比裝潢
Cara avatarCara2010-10-23
材料行 金屬五金行 木材行 水電材料行 少很多 價格又貴....
唯一優勢只有地點店家數目營業時間可退貨 競爭力太弱了
Xanthe avatarXanthe2010-10-26
台灣DIY人口已經不多了 但特力屋目前的模式大概也只能吸引
Ophelia avatarOphelia2010-10-29
到輕度的DIYer而已 真正重度Diyer最後都會去材料行報到了
還有東西太少也是一大問題 HomeDepot可是從整地工具 基石
Ula avatarUla2010-11-01
結構 一路到外牆 內部裝潢 可以一手包辦 基本上有心人可以
Joe avatarJoe2010-11-04
在Homedepot買到所有材料在自有空地蓋好一棟房子
Bennie avatarBennie2010-11-07
相比之下 特力屋目前也到幼幼班的程度吧 不過台灣DIY風氣
Susan avatarSusan2010-11-10
不盛行也是事實 感覺很難改變
Rebecca avatarRebecca2010-11-12
其實我覺得這種超大型五金行 服務不是重點(homedepot服務也
Catherine avatarCatherine2010-11-14
沒多好) 想辦法看能不能改變台灣自己動手的風氣比較實在
Zanna avatarZanna2010-11-16
以美國來說 買了電器/家具回家自己施工安裝是理所當然
Blanche avatarBlanche2010-11-19
就算是流理台安裝 增建閣樓 鋪地板 在國外自己動手也不奇怪
Necoo avatarNecoo2010-11-23
所以大賣場有優勢 在台灣買了要安裝還要加錢 工又沒有傳統
Hedda avatarHedda2010-11-23
師父好 一般人就直接找水電行 電器行 或是裝修師父了
Hedda avatarHedda2010-11-27
PS.重看一下我寫得 前面說得兩個部份好像都是說東西太少
Michael avatarMichael2010-11-29
補充一下第一個是說同樣東西選擇太少 比方說水管另件 就是
只有一種牌子可以選 第二個部份 說的是販賣項目太少
Belly avatarBelly2010-11-29
比方說 五金 就只有很常見的鉸鍊 滑軌有賣 其他稍微特殊一
Odelette avatarOdelette2010-12-01
點的五金是完全看不到的 木材料也是 只有很一般的木板/角材
Ida avatarIda2010-12-01
我覺得你可以直接回文XDDDDDDDD
Rebecca avatarRebecca2010-12-05
覺得推文比較可以集中閱讀也不錯啊 而且推文海很壯觀
Blanche avatarBlanche2010-12-09
PTT真是高手雲集@@
Edwina avatarEdwina2010-12-13
同樓樓上觀感,這片推文海挺壯觀的 :D 一些小玩意 B & Q都
Ursula avatarUrsula2010-12-14
有機會找到,如上說得鉸鍊滑軌這些.然後好市多<->特力屋,
不同定位的賣場.
Agnes avatarAgnes2010-12-18
我覺得特力屋東西很齊全 就是貴
真的不會在特力屋買東西 除非懶得比價
Queena avatarQueena2010-12-22
對啊~前天去大潤發退貨,已使用過,服務台就說不能退
Kyle avatarKyle2010-12-25
還被嗆去找消保官申訴啊!慘~ 還是COSTCO好
Joe avatarJoe2010-12-28
當時他說你用過了!這樣我們就不能再賣...天啊
Sarah avatarSarah2010-12-29
我去家樂福退貨2次也滿順利的 主要都是食物的瑕疵
Lucy avatarLucy2011-01-02
我會去Costco主要是因為特有商品...
Lily avatarLily2011-01-06
相當同意tngtng 選擇真的嫌少
Caroline avatarCaroline2011-01-08
Brand跟One-Stop Shopping的關係吧.
Andrew avatarAndrew2011-01-09
特力屋只有一開始只在南崁還會去而已...
Zenobia avatarZenobia2011-01-12
costco 東西便宜且新奇的東西較多 無條件退貨
Damian avatarDamian2011-01-14
什麼時候台灣也來間home depot.......期待中..
Jacob avatarJacob2011-01-18
商品的Level差 價格貴
Heather avatarHeather2011-01-20
價格沒有特別便宜自然不會一定要去
Liam avatarLiam2011-01-23
但是網購做的還可以就是了,可以多多利用網路促銷
Irma avatarIrma2011-01-26
原PO問的對象是誰ㄚ??大家比較喜歡去好市多??根據是啥??
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-01-27
我們那邊(臺北縣土城市)蠻多人連好市多都沒聽過..
不能說人家沒常識,只能說普及性沒有大潤發或是家樂福多
Agnes avatarAgnes2011-01-29
我辦過好市多的卡,但自從沒辦後,就覺得自己每個月支出"好像"
Zenobia avatarZenobia2011-01-31
比較省耶..現在我都只去家樂福..近 便宜...就好..