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增利集運虛報重量 - 網店

Victoria avatarVictoria · 2015-12-07

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第一次買淘寶沒有爬文，結果就踩雷啦......

http://i.imgur.com/M63Ixsa.jpg

如上圖
我的包裹只有920克
增利神磅秤竟然可以秤成1.3x公斤

於是補了續重0.5公斤的錢
雖然是小錢
但是感覺很差

請問板上的各位有遇過這種情況嗎？
這種狀況會退款嗎？
增利旺旺客服一直都掛網
只會罐頭回覆 （暈
不然就是等個三五七個小時才會回你兩句話

以後死都不用增利了！！！ （怒

目前我的包裹都還沒拆
也有錄下秤重的影片

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All Comments

David avatarDavid2015-12-11
我買一個矽膠杯 三、五百克而已 增利給我
Yuri avatarYuri2015-12-12
秤1.49公斤 客服也是對秤錯完全不予回應
這個實在非常超過
Rosalind avatarRosalind2015-12-14
V大有諮詢退款嗎
Tracy avatarTracy2015-12-18
不會再用+1
Puput avatarPuput2015-12-20
我目前還是依然茫掉沒頭緒 ...結果後來就
Delia avatarDelia2015-12-22
不想再買淘寶了
Jacky avatarJacky2015-12-24
私人集運大好啊 請不要放棄 XD
Jacob avatarJacob2015-12-27
還好睿智如我第二包包裹直接選大家推薦
的千里馬，回應都很迅速不會等超過一小
時
Zenobia avatarZenobia2015-12-29
經驗來說官方集運好像+-都會偷重
經驗值夠了真的只會考慮私人集運
Charlotte avatarCharlotte2016-01-02
除非是買單件又不急的小物品才考慮官方
Eden avatarEden2016-01-04
按錯補推回來 sorry
Frederica avatarFrederica2016-01-07
上次買一件衣服,增利稱1.3公斤,實在太
扯,後來問賣家說才0.25
Oscar avatarOscar2016-01-11
狂敲客服,後來有幫我重秤
Eartha avatarEartha2016-01-12
我都找上海慶記的李先生，上次買了六家
不同的東西，李先生都一一秤重並且主
動告知，送來台灣我自己秤重跟他報的差
Charlie avatarCharlie2016-01-17
不多，問題也很快回答，大推
Kyle avatarKyle2016-01-18
官方集貨帶頭灌水，果然是中國風範
上次用私人集貨要求重秤說沒灌水賺啥(怒
Franklin avatarFranklin2016-01-20
不過千里馬的就很準阿 嘖嘖
Aaliyah avatarAaliyah2016-01-23
找淘寶官方客服處理
Valerie avatarValerie2016-01-28
淘寶官方表示：親 您得聯繫集運商呢
Anthony avatarAnthony2016-01-29
之前在增利100啪完美好評的時候第一
次買淘寶就獻給增利覺得價格實惠速
Isla avatarIsla2016-01-30
度也快客服好像還好吧第二次用就覺
得還好了可能跟雙11也有關係慢了幾
天但連客服都兩三天才回可有次增利
把我的包裹秤輕了我買了幾件冬天的
衣服立馬客服那間店的掌櫃的很快就
回了
Freda avatarFreda2016-02-03
剛爬文我之前買過兩次都沒傳簡訊最
近買好像十一月底才收過他們的簡訊
呢
Delia avatarDelia2016-02-04
這次買沒收過他們簡訊欸，私訊也是好久
才會回，以後應該也沒機會了 ( ? ▽ ` )
Mia avatarMia2016-02-07
我都用UGO，客服台灣人，有系統，貨品實
拍實重
Heather avatarHeather2016-02-10
http://i.imgur.com/y0FBARu.jpg
Una avatarUna2016-02-15
一開始也都用淘寶官方集運，等到天慌地老
客服又超慢，自從換UGO超方便，客服line
Annie avatarAnnie2016-02-16
都找的到人，什麼東西算普貨特貨都可以問
，回台運費算是目前
我比較下來最便宜的一家,太方便了買到老
公都想剁我手指了
Genevieve avatarGenevieve2016-02-20
私人的缺點好像都是整公斤算沒半公斤
Linda avatarLinda2016-02-24
一樓那個有點太扯了吧，除非一個杯子用超大
的紙箱裝
Ula avatarUla2016-02-28
有收過增利的簡訊耶 前陣子第一次用
Joe avatarJoe2016-03-02
而且賣家出貨0.62KG 增利是報0.64
我是覺得還好...至於為什麼知道賣家
出貨是0.62...因為賣家發錯貨了QAQ
Oscar avatarOscar2016-03-04
這次也第一次用增利，速度、價錢都算
不錯，但新竹貨運的送貨先生超級瞎，
反應到客服也沒人理！打算下次改回樂
趣購或換別家，再也不要用增利了～
Liam avatarLiam2016-03-09
我走上海鴻展，實重!回報及時，24H在線