增利集運拆包差價 - 網店

大家晚安，這次雙11我是使用官方集運增利，

在星期二合併集貨以後便無聲無息，

結果就在剛剛收到簡訊，簡訊內容如下：

淘寶訂單xxxxxxx您的包裹由于體積超過了正常限制，請您在增利淘寶店鋪補拍拆包差價
，我們將為您做拆包出運，謝謝請聯系增利轉運倉



訂單編號是我集貨完畢的增利運費訂單

我在看寄送限制也沒有拆包費用這東西，

買之前問客服體積限制是總體積還是單件體積，

客服說是單件體積，我單件體積都符合呀，

丟客服訊息也都沒回應，

請問有人遇到這個狀況嗎？

拆包費用要怎麼計算跟下標，

剛到增利淘寶店鋪也沒看到拆包差價的商品....

還是我收到詐騙集團的簡訊了qq


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