增利是不是拒收上癮了 - 網店

12/23找客服抱怨，客服說玩具是禁運
寫禁運品電池是訊息錯誤
我說禁運清單只有寫玩具槍禁運
客服說1212以後都會拒收

http://m.imgur.com/MFZ1fkP

我開始懷疑他在敷衍我，因為我另一單玩具
1212以後買的今天已經到台灣了，也是找增利

後來我直接質疑他們判定錯誤，就叫我找淘寶

等申訴完開始找其他集運商吧！

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＊商品/店家名稱：上海增利國際物流

＊購買連結：

＊相關佐證：
圖一（1111）
http://m.imgur.com/ABQy7Jh

圖二（1212）
http://m.imgur.com/47Fb7I0

圖三（1215）
http://m.imgur.com/zfLg472

＊事發經過：
11/11買了圖一的故事機，裡面有附贈的電池，平安無事的寄到了，所以我認為“鹼性電
池”才是禁運品。

12/12買了兩樣玩具（圖二），12/15被拒收，原因是禁運品（電池）。當晚連絡賣家時，
賣家說他再寄一次不要附電池好不好，我就說好，退款重下單還特別註記發往台灣不要放
電池。

12/22又被拒收，原因還是電池禁運品，我馬上聯絡賣家，賣家說電池都拿起來了。想跟
增利人工雲申訴，結果沒人待機……

到底增利拒收標準在那裡，總覺得他想退就退，而且速度還越來越慢，下次不用增利了

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