在ebay買東西但是沒收到東西 - 海外購物

最近買東西問題連連,時運非常糟.....

其中一個東西在兩個禮拜前得標,當天付款,賣家隔天說已經寄出

可是我等到現在都沒收到東西,之前的經驗都是賣家寄出一兩天後就收到

我在東西寄出後一個禮拜就寫信跟賣家要追蹤號碼

結果賣家說他不記得有沒有寄掛號,不過他會找出寄件收據

看到這裡我已經開始有不良預感,因為拍賣頁上的運送方式是寫掛號.....

在我提醒他拍賣頁是寫寄掛號後,賣家說他沒有寄掛號,他只有在寄貴重物品才用掛號

在拍賣設定是一個錯誤(!!!),然後告訴我寄件收據日期,希望我再多等幾天看看

而且東西寄出後十五個工作天內他沒有辦法提出claim

ebay有這種規定嗎? 第一次聽到賣家可以提claim!?

他是要跟ebay claim什麼?該提claim的是我吧=_=

請問各位有經驗的前輩,這種情況該直接提dispute嗎?

我擔心越拖越久變爛攤子然後結果是他把paypal的balance轉走.....

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