在costco中和店停車場多處沒有攝影機 - costco

就在今天9點左右時, 我人在costco中和店賣場, 但車子傳訊鎖的警報器響了,

從1F飛奔去B1看, 發現我車尾朝外的車子左後門把被刮傷約0.5CM的掉漆,

而左右車子都是靜止, 個人習慣是開車前會整車巡一下, 確認離開家中停車場

前是無損狀態, 想了一下可能性有二,

1.隔壁車開門撞到

2.推車推到車旁A到

問了收推車的工作人員, 是否都有監視器, 答案是肯定的之後就上樓找主管,

不問還好， 一問整個火起來, 因為傷其實不明顯, 我只是想要肇事者一個誠心道歉而已

一位陳姓值班主管下來後, 他的回答讓我目前正在寫客訴信到他們總部去,

他的結論如下,

1. 該處停車位沒有監視器, 因為他們覺得不需要, 只在進出口和順向車道等他們覺得

較高肇事率的地點有提供, 也因為經費關係而未全面佈置

也就是說依該主管說明中和店 僅少數地點有擺設攝影機

2.他無法認同推車撞到只有一個點, 應該一整面車門才對

3.因我無法證明事發地是這裡, 所以他個人也不覺得是在這裡產生刮傷

4.歡迎我反映給總部關於監視器不足, 比他們值班主管去說有用


中間的爭執就不贅述, 但我個人覺得身為一值班主管, 不停的反駁客人只會讓當下

狀況更加激化! 對我來說重點已不在此事, 而是該主管對於客戶態度對我感覺實在不好

所以各位有開車的朋友, 如果寶貝你的車, 請注意你停的地方是否有

攝影機, 否則出了狀況, 除非你有裝全車不斷電的環景攝影機, 否則都要自求多福了





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