在蝦皮買到瑕疵品賣家不給退貨 - 網店

先謝謝大家給的建議 我當天申請了退貨
賣家當然毫不猶豫地拒絕退貨 說明原因是他賣場有提供實品照， 堅持衣服只是脫線並非
瑕疵，也有要退我40元，代表他不是不負責任，但我卻不先按確認收貨 ，沒收到錢要怎
麼退錢給我?他表示真是傻眼
補充賣場衣服實品照(只有一張細節完全看不出來)
http://i.imgur.com/cLRDSvs.jpg

因為雙方有爭議 依流程規定讓蝦皮爭議小組進行判定
我email給客服提供如上篇文章內的瑕疵近照及與賣家對話紀錄 並告知由衷希望能夠退貨
~
經過了漫長的等待後
今天等到的卻是制式化且不公平的結果出爐---
判定收到的商品與賣場照片並未不符
系統已完成此筆訂單並撥款給賣家 若商品有任何問題再直接與賣家聯繫

雖然早已耳聞蝦皮只維護賣家 但實際上自己遇到真是氣憤又無奈 蝦皮完完全全就是敷衍
了事四個大字 這樣不會替買家爭取權益的交易平台 真心奉勸各位還是少買為妙!

p.s. 剛剛賣家還給我一星評價 說我是超差勁買家! (氣到快吐血了~~)

※ 引述《ya1106 (oh~yes)》之銘言：
: 前幾天在蝦皮買了轉賣含運260元的衣服
: 雖然價格很便宜 但品質就如同買到破布
: 整件衣服充滿線頭 邊緣縫線亂七八糟
: 領口還有明顯破洞
: 當初賣場上隻字未提 只說全新轉賣
: http://i.imgur.com/27Nlksb.jpg
: http://i.imgur.com/y4aGCwd.jpg
: http://i.imgur.com/y0MmU2u.jpg
: 收到試穿後馬上跟賣家反應 但他不承認這是瑕疵並且堅持不能退貨 還搬出消保法說私
人
: 賣場無七天鑑賞期
: 協商後結果只能選擇換貨或是退40元給我
: 前提是我要先按確認收貨
: 以下為對話紀錄
: http://i.imgur.com/MAeUy4M.jpg
: http://i.imgur.com/xZZdWo0.jpg
: http://i.imgur.com/RzOnVSh.jpg
: http://i.imgur.com/NmXewP0.jpg
: http://i.imgur.com/rqWLrrT.jpg
: http://i.imgur.com/ziWT4oa.jpg
: http://i.imgur.com/kESTV2X.jpg
: 因為我不曾在蝦皮退貨 所以也不知道是否真的要照他說的做
: 若按申請退貨蝦皮會協助處理嗎?
: 或是乾脆認賠260元當作買教訓
: 給他一星評價 但我應該也會收到報復性評價
: 麻煩大家給我意見該怎麼做比較好 謝謝~~

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