國外網站能換刷信用卡嗎? - 海外購物

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不好意思要來問個笨問題
我在selfridges和Net-A-Porter買了東西
因為剛踏入國際購物的坑還不熟悉
第一次在這兩個網站購買有點緊張
加上那天可能頭腦斷線一直在考慮要不要剁手指還邊換算匯率
最後買了刷卡卻用了不該用的信用卡(公司報帳的)
事隔三天才突然發現這件事(大驚)
但NAP已經剛到貨,Selfridges也已經在路上
(這時突然希望他們為何不慢慢來啊~~)

有打電話跟NAP中文客服詢問
他是說只能讓我退貨退款然後我再(用別張信用卡)重訂一次
但商品不只是沒我的size了 還大大的已漲價
但這些當然他們無法保障什麼
我也可以理解 畢竟是我自己手殘腦殘:~

S站目前寫信去詢問還沒收到回覆
但自己覺得機會應該不高 嗚嗚

想請問各位前輩不知道這樣的情況還有沒有救?
有什麼溝通/解決方式能夠換刷信用卡的嗎?

先謝謝大家救命之恩了~
(嚇在等~犯了低級錯誤啊啊啊啊啊)



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All Comments

Queena avatarQueena2019-01-18
美國購物網客服都還不錯,可以讓你重新下單用之前
的折扣,只要下單時備註說明舊單號,先問一下客服可
不可以,Selfridges 不確定