因為不給寄杯被客訴 - 便利商店

這是一名小員工的抱怨

我們店是不給客人寄杯的
理由是盤差問題及公司規定

之前 一位熟客阿姨 已經反應多次
我也一再解釋原由並建議買超值購
我還說如果被發現我會被店長罵
她竟然還會沒有關係...
(本人爆怒!被罵是我耶)
更不想為這種角破壞規定
今天又再念
我只好說 請她自行跟店長談不然0800吧
她也照作了

我們親愛的主任 說
雖然我的做法沒錯，
但要為我們為她開特例...
整個讓我很不爽
如果說客訴就通融
那公司規定這做什麼!
盤點盤盈又不給錢來!
我那邊陪罵陪笑 解釋半天 是小丑嗎？
但基於我只是小職員
也只能跟主任說 一切由店長大人決定

唉...為這種腳 破壞規定更加不開心

我知道寄杯很方便..
但我也只是拿人薪水工作而已



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