噁心的有情門網購經驗 - 生活用品

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最近疫情關係都沒有在實體店面買家具,就透過線上官網買了有情門的床,另外買了一個
皮製的頑皮收納袋。

結果收到收納袋時,拆開袋子發現裡面有一隻超大蟑螂!!!太噁心,這品管不知道怎麼
做的,因為有情門線上購物網站不知道什麼原因都不給人留商品評價(可能還沒做完這功
能),只好在訂單留言請他們注意衛生。

後來有客服打電話說他們會處理,問我是不是我有可能是家裡蟑螂跑進去,我說我家是新
房,而且他是在密封的塑膠袋內,因為我都嚇死了當然也來不及拍照或錄影。後來對方說
晚點會聯絡告知後續處理,接著過了快一週都沒聯絡,雖然也沒什麼好處理的,我就自認
倒霉把那個收納袋從裡到外都消毒了一遍。

從來沒網購任何一個東西看到這麽大的蟑螂,還是活的,希望只是偶然,建議有情門注意
衛生,畢竟整個體驗都很差......不會不買有情門需要安裝的家具,但是這種小配件是真

再也不會買了。


7/12更新-

今天接到對方電話,會再送一個新的收納袋跟什麼什麼限定版禮物,還在跑流程這樣,感
覺是很有誠意想彌補這個事件(雖然流程聽起來跑了很久)。

客服態度一直都蠻好的,本來也沒有想說要額外送什麼東西,只希望未來他們加強品管,
畢竟有情門是大品牌,也希望大家不要遇到這種情況~

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All Comments

Jacky avatarJacky2021-07-15
本來以為是服務多噁心,想不到這是真噁心。
Zora avatarZora2021-07-20
對於一個覺得蟑螂很噁心的人來說這真是太震撼了!
Lucy avatarLucy2021-07-23
服務沒有噁心XD 只是跟我說晚點他們會開會隔天再跟我說
後續,結果就完全沒消息感覺不太好,不如一開始跟我說不
Kristin avatarKristin2021-07-26
好意思就結束這回合算了~
John avatarJohn2021-07-30
好奇是活者的大蟑螂還是死掉的呢,有衝出來嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-07-30
太噁了吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-08-04
超噁!!
Zora avatarZora2021-08-06
太扯了吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-08-07
超可怕! 打開應該嚇死
David avatarDavid2021-08-12
太噁了吧!!我上禮拜買他們的電視櫃月底會到,忽然有
Valerie avatarValerie2021-08-17
點害怕
John avatarJohn2021-08-21
太扯了
Olga avatarOlga2021-08-23
買友情門送友情蟑螂 ?
Mia avatarMia2021-08-25
活著的!拆塑膠袋包裝拆到一半發現的,在頑皮收納袋裡面
Delia avatarDelia2021-08-26
爬,我也想過是不是我家的,但塑膠袋外面還有盒子還有紙
袋,要爬進去很難~有人安裝的家具沒問題啦,都會當場拆
開~
Adele avatarAdele2021-08-27
和蟑螂培養友情~
Oliver avatarOliver2021-08-30
超可怕…要是我一定請他們收回去
Annie avatarAnnie2021-09-01
嘔嘔嘔 好恐怖
Mason avatarMason2021-09-02
...哇塞...真的要收驚>"< 好可怕 希望有情門好好處理
Mia avatarMia2021-09-03
驚喜箱
Erin avatarErin2021-09-07
跟有情門無關,但我也曾網購買電蚊拍結果盒子裡面有活
Jessica avatarJessica2021-09-08
蟑螂。我把它封起來還給他們了。
Thomas avatarThomas2021-09-11
蟑螂還跑掉定居在家裡想到就好毛
Lily avatarLily2021-09-16
超扯!超級噁心
Oliver avatarOliver2021-09-17
謝謝大家,蟑螂被我先生打死了,應該沒在家裡生根......c
雖然跑流程花了一週,不過有感受到對方好好處理的誠意,
雖然還是希望大家都不要遇到啦~
Thomas avatarThomas2021-09-19
打開就有蟑螂也太驚嚇