[問題] 存入雲端發票,但沒存進去 - 便利商店

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發票我幾乎都存雲端,我是想問如果店員操作上沒存入雲端發票,而我也沒拿到紙本,那發票呢?


我先說,我不是對店員有任何懷疑,店員人很好。就約2天前,我買比較多項商品,結帳金額有一點奇怪,因為有時有一些折扣,都最後才扣掉,因我事先也沒算總金額是多少,所以店員結帳時我沒異議。

後來覺得總金額似乎有點高,就算了一下,金額其實沒有差很多,大約十幾塊而已,真的是20元以下。

所以,後來想看電子發票來確認金額,但遲遲沒看到發票,我想電子發票顯示比較慢吧。結果今天又去消費,倒是現在就看到今天的電子發票。

不知道,這是什麼狀況啊?

有人知道嗎?我是不懂,那發票呢???留在cvs系統內嗎?

金額倒是不重要,因為購買時本身沒有很確定折扣多少。



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All Comments

Carol avatarCarol2021-06-26
是哪間超商?直接刷手機條碼還是存會員?還是其他支
付方式?如悠遊卡之類的
Ida avatarIda2021-06-30
未看先猜全家
Odelette avatarOdelette2021-07-04
是全家沒錯
Ophelia avatarOphelia2021-07-08
全家的系統漏洞能夠讓店員上下其手的太多了
Emily avatarEmily2021-07-12
喔對對對,會不會是我報錯電話,真是。對,因為那天買的
好匆忙
Cara avatarCara2021-07-16
先問 是用電子票證消費?
Dorothy avatarDorothy2021-07-20
不會啦,我又買不多,妹妹看起來很乖巧。看來我的發票存
到別人雲端去了,唉。還好有po文,不然還真想不出來是怎
麼回事。
Kristin avatarKristin2021-07-24
我好像刷卡餒
Ina avatarIna2021-07-28
刷哪張卡 信用卡還是電子票證
Lauren avatarLauren2021-08-01
卡沒綁定 然後報號碼的話就丟到全家那邊去了
Erin avatarErin2021-08-05
還是付現?因為那天實在太匆忙。總之,謝謝板友回覆喔
Harry avatarHarry2021-08-09
不過 存到全家那邊的話要查比較麻煩 要載app
付現報電話也是會跑會員去
Tom avatarTom2021-08-13
真謝謝S大欸
Oliver avatarOliver2021-08-17
我那天就不想開手機刷條碼,因為趕著去別的地方,所以還
是刷條碼才不會出錯,結案唉
Hazel avatarHazel2021-08-21
有安裝全家app的話,若是安卓手機可將Widgets拉到
手機主螢幕上(IOS的說法我不確定)。除非是寄杯,不
然每次消費請開手機給店員刷條碼,避免店員不小心
按錯,或聽錯電話號碼,造成發票存入別人號碼
Rae avatarRae2021-08-25
會不會是你刷的那張卡沒歸戶?
Agnes avatarAgnes2021-08-29
我直接拿著line pay介面的全家條碼對著店員也沒用,去的全
家都叫我報電話,是有點年紀的歐巴桑,想說是不是對3C有什
麼障礙...
Caroline avatarCaroline2021-09-02
報的容易錯,最好用刷會員條碼
Hedwig avatarHedwig2021-09-06
謝謝板友我去查了,真的是存到別人會員了啦,我確定以前
刷這張卡的發票也都有存入雲端,哈哈
Agatha avatarAgatha2021-09-10
想借版問一下,之前有買了會員優惠的食物,看電子發票是有
交易沒錯,但全家載具上沒有任何紀錄包括點數(報電話可能
有錯),所以點數也是累積到別人家去是嗎...?
Callum avatarCallum2021-09-14
如果確定有優惠 那就是累到別人那邊去了.... ^^"
Joseph avatarJoseph2021-09-18
確定有優惠....好的....QQ(嘆氣)
Vanessa avatarVanessa2021-09-22
還為了優惠(第一次沒輸入會員)寫了一次信給客服,多跑一
趟處理完,結果現在換沒累積到點數(無語問蒼天)
Frederic avatarFrederic2021-09-26
比起點數更介意發票
Callum avatarCallum2021-09-30
報電話不是都會有要確認 也會顯示在螢幕上嗎@@
Isla avatarIsla2021-10-04
全家帶會員/載具的方法那麼多 挑一個用就沒有這些問題了
Ophelia avatarOphelia2021-10-08
我用一年完全沒失誤過耶!
Yuri avatarYuri2021-10-12
報號碼很多客人都沒仔細看就按正確了,所以也容易存錯
Una avatarUna2021-10-16
我當時是去辦理退貨重刷會員價,她那時候每個動作都會跟我
確認並告知+道歉,甚至跟著我複誦一次電話號碼也沒有錯,
我看到號碼首尾應該沒什麼錯,的確沒有多看兩眼再三確認zzz
Kristin avatarKristin2021-10-20
報電話出錯的可能性太高了,從店員KEY錯到你眼花看錯甚
Victoria avatarVictoria2021-10-24
至一堆人沒在看的,還是以刷條碼為主比較穩,連條碼都
不會刷也太可怕了那種店不要去了....
Doris avatarDoris2021-10-28
去711大多都以載具為主,甚至有目測40-50歲左右的店員,主
動提醒line pay可以設定open載具,或是主動告知只要綁定刷
一個條碼就直接存,而且那陣子好像每個員工都被教育訓練要
提醒客人(或是其他菜鳥有主動學到前輩的應對)
Necoo avatarNecoo2021-11-01
全家會員歸戶到雲端發票功能故障
https://i.imgur.com/x1GDiKE.jpg
Tracy avatarTracy2021-11-05
我也有過類似情形,給店員刷全家會員+載具條碼,app記帳本
有這筆,但卻找不到電子發票
Anonymous avatarAnonymous2021-11-09
報電話除了洩漏個資外 店員也可能聽錯打錯 最後你自己看
Brianna avatarBrianna2021-11-13
錯就急著按確認了 還是自己開條碼給店員刷吧 疫情期間大
家都去點螢幕同個地方好像也不太好
Kristin avatarKristin2021-11-16
報手機號碼也有可能報錯 刷會員條碼還是比較保險
Rae avatarRae2021-11-20
報錯電話就沒辦法啦,我習慣開條碼比較不會錯
不然他螢幕給你確認也有隱藏碼
萬一打錯的是中間那幾個隱藏碼,你根本無法判定
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-24
全家我都付現或刷卡拿發票不存
Madame avatarMadame2021-11-28
樓上錯棚了
Zora avatarZora2021-12-02
全家付現報了號碼還是會被存到號碼裡喔