台拍50%的退貨客服回信速度？ - 網店

上週收到貨後因尺寸不合適申請退貨
其中還有一件是店家寄錯
但因為一樣size不合都要退

50%只有提供用email的方式申請
網站也沒有提供電話客服

1/14寄信後
1/15有收到客服回信詢問寄錯的商品是否要補寄
回覆不需要後
一直到今天都沒再收到回信
1/19時有再寄信一次告知要退貨

請問版友是否在50%退貨過？
時間也是等那麼久嗎......？


直到剛剛1/22 17:35終於收到退貨細節通知了......

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