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台中 costco收銀員態度奇差 - costco

Regina avatarRegina · 2015-07-28

Table of Contents

※ [本文轉錄自 Hate 看板 #1LjDJrUl ]

作者: CM15 (半個鄉民) 看板: Hate
標題: [火大] 台中 costco收銀員態度奇差
時間: Sun Jul 26 20:39:14 2015

剛剛結帳居然被收銀員 dororo

刷完商品瞄到我拿出兆豐卡，直接連看都不看我一眼，就站著不幫我服務。

我把卡遞到他視線內，這位阿姨一臉不屑的說：我不收你的卡。

我一臉錯愕，阿姨語氣很差的補充：我們只收會員本人的卡(會員登記人就站在我旁邊)
下一句收銀阿姨還一副大師兄上身的說：我們只收國泰世華的卡。


幹，要不要乾脆順便把我們逐出精英中心

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2015-07-30
大師兄 XD
Anthony avatarAnthony2015-07-30
霸氣xD
Valerie avatarValerie2015-08-02
美國運通不能用了嗎
Sandy avatarSandy2015-08-02
會員和信用卡要同一人,他可能是別人是會員,他要刷非會
員的信用卡…
Liam avatarLiam2015-08-07
看敘述是別人帶他進去，結帳分開結，他拿自己的信用卡當然不
能刷,問題在被電不爽，雖然貪小便宜，但店員也不用那麼衝
Heather avatarHeather2015-08-09
講清楚說不能刷不就好了，是在找人吵架喔
Lucy avatarLucy2015-08-10
拿明朝的劍斬清朝的官XDDD 雖然你錯在先 但是還是去客訴
Elizabeth avatarElizabeth2015-08-11
不過他的確不能收你的卡,這是COSTCO的基本規定
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-08-12
不能收沒錯，原po又沒硬要她刷，只是拿出來而已，不能
刷就說不能刷不就好了，沒看過這麼邱的
Frederic avatarFrederic2015-08-12
不過你不是好事多會員 所以好事多其實不必理你
Mason avatarMason2015-08-17
勿忘嘟哥，這種單方面的話不用太相信，往往會放大。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-08-22
原來某樓好狠 不是會員去客訴 這...
Enid avatarEnid2015-08-24
你不是會員 你要客訴什麼？還有臉上來取暖
Franklin avatarFranklin2015-08-25
………………呵呵
Hardy avatarHardy2015-08-26
如果只限會員本人才能報怨 那業績起碼掉八成
Thomas avatarThomas2015-08-27
這不是很合理嗎 只收國泰聯名卡跟現金= =
Iris avatarIris2015-08-31
.........
Hardy avatarHardy2015-09-02
態度不好可客訴 但的確只收會員本人的信用卡阿!!!
Eden avatarEden2015-09-05
我想問題點在於有太多會員帶非會員去消費，工作者認
為有「太多」這種人來增加他們的困擾，一開始還好，
等次數多到無法忍受自然就炸了
Rachel avatarRachel2015-09-08
我也遇過店內有人要請我協助購買，被藥師聽到來制止
Eden avatarEden2015-09-09
代朋友進入大都是刷會員本身的卡,或請朋友自繳現金,不會
有你碰到的問題…
Hedy avatarHedy2015-09-11
發生在我身上，錯誤因我而起，不高興也沒辦法，事情
有先後，服務業不是機器人是有情緒的。
Ivy avatarIvy2015-09-12
其實很簡單，不爽當場直接飆罵，看好事多服務好到哪一下
便知，何必苦苦等客訴之後的回應？
Rosalind avatarRosalind2015-09-14
要入內消費先搞清規則,而不是在裡頭發飆,入境隨俗…
Irma avatarIrma2015-09-18
你在描述事情中 加入太多情緒性字眼
Audriana avatarAudriana2015-09-20
服務人員大概覺得你來亂的 好市多本來就只給國泰刷阿
好像還有中信？
Regina avatarRegina2015-09-24
而且你說他在服務你朋友之中 臉很臭 這部分也是自由
心證吧
Hazel avatarHazel2015-09-27
奇人共賞
Kelly avatarKelly2015-10-02
原來分類有火大喔
Steve avatarSteve2015-10-05
收銀員30大板，你朋友70大板，退堂
John avatarJohn2015-10-06
分開結帳很常見阿, 能引起收銀員不爽不簡單
Anthony avatarAnthony2015-10-09
不是只能刷國泰,現在能刷國泰聯名卡和美國運通卡,只要是
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-10-10
美國運通也能刷,只不過需會員和信用卡同一人…
Caitlin avatarCaitlin2015-10-11
兩邊都有錯 你朋友當初入會就應該要知道只能本人結帳
Wallis avatarWallis2015-10-13
現階段只收國泰costco卡 其他國泰卡也不行 還有AE卡
AE只收到2016/3月底
Steve avatarSteve2015-10-18
發問者既不是刷持卡者的卡又不是聯名卡,收銀員當他是來
亂的…
Andrew avatarAndrew2015-10-23
差的話就客訴他然後不要去就好 不用為了態度受氣
Ida avatarIda2015-10-25
台灣好市多尚未確定AE的使用期限…
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-10-28
建議你抵制他 不要再去好市多 是朋友的話朋友也順便退會
Yedda avatarYedda2015-10-31
有聽店員說AE的期限耶 還有遇過直接不收AE卡的
Mary avatarMary2015-11-01
錯在你朋友入會時就該知道只能本人結帳 卻要求和非會員的你
分開結帳
Dora avatarDora2015-11-02
ㄜ 你就算拿出正確的信用卡還是不能結帳
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-11-06
非會員不能結帳
Yedda avatarYedda2015-11-10
我是覺得你朋友是會員應該要了解 所以一開始就不要跟你說
可以分開結帳 如果你朋友有跟你說就不會有後面的事情
Damian avatarDamian2015-11-13
自由心證 我第二噓我不就舉例了？ 不要不合你意就在
那
Mary avatarMary2015-11-18
所以我才說兩邊都有錯 但你沒錯 錯在你朋友沒跟你說
Kama avatarKama2015-11-18
你怎不怪你朋友 沒事先告訴你只能國泰或現金？
Catherine avatarCatherine2015-11-19
真的吞不下去就多客訴幾次 或是寫信去美國的好市多
Zanna avatarZanna2015-11-22
你應該當場跟櫃台反應的 不爽結果可以順便退掉會員卡
Jack avatarJack2015-11-24
我說你朋友 這樣才是義氣的展現！！
Andy avatarAndy2015-11-25
你跟賣場投訴大部分會被河蟹 你到美國的網站客訴
http://tinyurl.com/p4n6g8f 網址給你 這次應該不會被河蟹
Hamiltion avatarHamiltion2015-11-26
這麼火大幹嘛不當場跟現場人員反應。
George avatarGeorge2015-11-26
這故事跟之前店員責成客人不提供推車差不多
Zenobia avatarZenobia2015-11-30
一樣的規定，不一樣的話語，會導致天翻地覆的差異
Ula avatarUla2015-12-03
如果只覺得好市多不是服務業 不必管客訴 那就這樣吧...
Elma avatarElma2015-12-05
收銀員不禮貌客訴很ok啊，只是從回文中可以感受到事主似乎很
容易被激怒，一些收銀員對他朋友不禮貌的描述又流於主觀，才
會引起論戰吧，反正都客訴了，就等結果吧，壞份子揪出來也是
好事!
Emma avatarEmma2015-12-10
支持版主永遠不再去 Costco
Ida avatarIda2015-12-14
原PO
Linda avatarLinda2015-12-19
奧克搞不清楚狀況又自以為 非會員拿外卡 根本_場？
Kyle avatarKyle2015-12-22
換個角度你是收銀員 然後我結賬沒會員卡跟拿出悠遊卡...
Belly avatarBelly2015-12-25
繼續客訴+拒買，以洩你心頭之恨
Caroline avatarCaroline2015-12-29
態度很差這點，我不會大呼小叫或叫誰來也沒投訴過，我
都直接當場跟對方說，你的態度很差~~等，當然我一開始態
度很好有禮貌，也會再三確定對方態度不是因為忙而疏忽，
是真的太誇張才會發作。當面跟對方說至少可以讓他知道別
人沒必要承受這些。而且不管在那裡，誰對誰錯在先，基
本禮貌還是要有。
Catherine avatarCatherine2015-12-31
最近類似案例發生過2次，效果還不錯，態度馬上有禮貌。
我的標準是可以容忍不說謝謝，也可以容忍面無表情，但無
法容忍翻白眼、態度輕慢那種。
Jacky avatarJacky2015-12-31
店員並沒做錯，奧客被養成服務業一定是奴才嘴臉才會
爽嗎？
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-01
店員可以用告知，但不能教訓客人，為何客人被店員言詞無禮，
反倒變成奧客了？
Agatha avatarAgatha2016-01-02
推樓上，不能態度好一點告訴客人只收國泰卡跟現金嗎？
Delia avatarDelia2016-01-05
單方面
Hamiltion avatarHamiltion2016-01-05
店員態度不佳，可以導成顧客是奧客？
Enid avatarEnid2016-01-10
真多奇杷推文 喝喝
Delia avatarDelia2016-01-11
其實最大的問題是原PO用黑特板的文，如果原PO一開始是將後
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-15
來補充的內容寫出來就不會有那麼多爭議了，所以原PO把自己
的問題怪到推噓文的網友身上，看來也和該被原PO抱怨的工作
Eden avatarEden2016-01-19
人員或某些推噓文者是相同的人呀！
Dora avatarDora2016-01-19
跳針跳針跳針 分開結 付現不就沒問題了 常帶人入場的
會員留 分開結也沒問題 會不會是生理期來了 臉色難
看 互相體驗一下 反正您以後也不會去 祝找到適合您的
賣場
Charlotte avatarCharlotte2016-01-23
補充問一下原po應該不是臺中人？
Quintina avatarQuintina2016-01-28
看噓文就知道一堆奴性重的人又出來幫資方護航 頗喝
Una avatarUna2016-01-29
雙方各有問題，不需要一定得支持特定一方才算對
Zanna avatarZanna2016-01-30
再者，收銀員也是服務業，客人有問題也該禮貌告知，
因為收銀員不是老師，現在老師也不會直接批評學生
Freda avatarFreda2016-01-31
收銀員更不是警察，警察執行法規也都需要禮貌告知
這位收銀員單純忘記「自己只是一名收銀員」這件事
James avatarJames2016-02-01
還好你不會再去了
Lydia avatarLydia2016-02-03
原po回推文的口氣很衝，而且都是單方面主觀敘述…說不準
Mia avatarMia2016-02-05
按照正常客訴程序，卻得不到回應。這也變成一個問題點。
Lucy avatarLucy2016-02-06
是不是主觀描述，申訴後應該有正當流程去複驗，而不是置之
不理
Jessica avatarJessica2016-02-09
也許只受理會員的客訴吧
Hedwig avatarHedwig2016-02-11
costco收銀員跟別的賣場比是態度比較差沒錯啊，常常不爽
不耐煩就寫在臉上，甚至說出口，又一直推續約，wtf
Xanthe avatarXanthe2016-02-11
北部沒遇過 投訴要寫會員編號 沒會員 公司怎麼回你
Rae avatarRae2016-02-15
我寫過建議單 當天晚上就來電 辦會員再說吧 跟朋友
去至少也帶個現金
Kristin avatarKristin2016-02-16
自己沒會員，還要求分開結，又拿別信用卡，還討拍拍，
根本頗呵。
Hazel avatarHazel2016-02-19
單方面說法，持保留態度，真的態度不好當下反應很難嗎
？
Iris avatarIris2016-02-20
原po辛苦了，這裡有很多好市多傲嬌股東
Michael avatarMichael2016-02-22
店員的嘴臉 以服務業來說 我個也是非常討厭
Agnes avatarAgnes2016-02-22
雖然原po有錯在先 但服務員可以好好的解釋告知
Linda avatarLinda2016-02-26
換個角度想，如果今天是全聯店員說：我不收你的卡
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-02-26
推文會怎麼推呢，噓爆嗎
不要說這不可能，例如拿淡水店的卡給北投店的XD
Yedda avatarYedda2016-03-02
必要時可以請值班經理協助溝通
Steve avatarSteve2016-03-03
店員一付 我抓到了的嘴臉 實在沒有意義
Emma avatarEmma2016-03-04
所以你有會員?
Kelly avatarKelly2016-03-04
不爽不要逛 好市多台中店擠死了...少一點人來逛才好逛
Sarah avatarSarah2016-03-04
本來就不收你的卡阿 哪句話有問題了? 這樣就玻璃心?
Sarah avatarSarah2016-03-06
我們看阿姨對你說的話 1.不收你的卡 2.只收會員 3.只收國
泰世華 請問這三點哪一點不正確的?
Anthony avatarAnthony2016-03-09
不懂規則沒關係 不懂又愛玻璃心就欠電了
Charlotte avatarCharlotte2016-03-09
新竹店常常去服務也很好
Edith avatarEdith2016-03-11
可能是教育訓練的不夠好讓原po受氣了
Necoo avatarNecoo2016-03-11
可能常碰到這種情況發洩在原po身上了
Puput avatarPuput2016-03-13
其實最簡單，不爽不要再去就好了！反正你還沒辦會員！一
直糾結不爽的點也只是你自己不開心而已！！
Ula avatarUla2016-03-17
玻璃心 他講三句話都是陳述事實 又沒有攻擊你教訓你
John avatarJohn2016-03-18
口氣差你去客訴或當場講 沒必要發這麼大脾氣還上來公審
Olive avatarOlive2016-03-19
他態度很差，但是你先踩線，原本就只能用會員的卡
而且還只收國泰世華那張，會員拿別張也不行
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-03-20
不懂規則被指正後你有認錯嗎? 自己態度也.....
Anthony avatarAnthony2016-03-20
應該先搞清楚賣場規則，但收銀員也不應該是這樣的處理方
式，兩方都有不對。
Zanna avatarZanna2016-03-25
但收銀員可能因此被而沒工作，原PO只是不去消費而已
John avatarJohn2016-03-30
重點是你不是會員你就不能買東西！
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-03-31
看你也沒有絲毫檢討自己的意思... 你的敘述的客觀性值得商
榷
Lauren avatarLauren2016-04-03
原來當了好市多的收銀員
可以像大爺一般的教訓人阿
還一副大爺樣生氣不理人做什麼服務業
不收 兆豐的卡還是非會員信用卡
Regina avatarRegina2016-04-04
你大爺好好說嘛 你也情緒別人也有
自找麻煩挑釁人跟你吵架很爽
後面還一堆結帳的人等著你大爺幫他結帳耶
一件很簡單的事都沒辦法處理好
就這樣卡在那耍大爺
Margaret avatarMargaret2016-04-08
請旁邊的會員本人 用自身的信用卡或現金分開結帳
還是不能結帳要請他離開都好
Harry avatarHarry2016-04-11
不然呼叫一下萬能的主任來嘛
好好講看要怎樣把問題解決 皆大歡喜不好嗎
說不定你大爺還因此賺到一個新會員的業績
還寫意見表感謝你個大爺咧
Sarah avatarSarah2016-04-16
c9840306他朋友結帳可以吧～大嬸這麼氣會中風喔XDDD
Aaliyah avatarAaliyah2016-04-18
當您要求跟會員分開結帳時，就代表您沒有符合會員才可結
帳的資格，沒當場收回商品請您離開已經算給面子了
Margaret avatarMargaret2016-04-19
所以標題應該改成沒會員卡還能讓我買東西，服務真好！
Agatha avatarAgatha2016-04-21
真的支持原Po抵制好市多，別再去了 謝謝
Agatha avatarAgatha2016-04-25
噓文好扯 扯到覺得是反串了XD
Ivy avatarIvy2016-04-27
看不出來收銀員錯在哪？他們就真的要本人跟國泰卡啊？有
什麼疑問嗎？超莫名其妙的
Rachel avatarRachel2016-04-28
你自己不遵守規則還嫌別人態度差，先辦會員卡再說吧
Olive avatarOlive2016-05-01
太容易被激怒，往往是跟自己過不去。