退貨經驗分享
今天去好市多買東西,順便退貨「韓式牛肉拌飯」
店員:請問有帶收據或貨品嗎
我:沒有,只有會員卡
店員:請問有打電話過來說嗎?
我:沒有
店員:請問是何時購買?
我:大概12月初
店員:有查到11/28有購買,請問什麼問題要退貨?
我:牛肉味道怪,吃不習慣
店員:你沒有先打電話來講,也沒有帶貨品
我:所以不能退嗎?可是你們的退貨條款沒有寫要帶貨品或是先打電話來知會才能退耶
店員轉頭看了30秒他背後的條款後:可是你沒有帶我們很難評斷貨品問題、而且當下食用
有問題的話,那兩天就應該打電話來說
我:那所以不能退嗎?
店員:我幫你問一下(去問了隔壁,隔壁叫他問對講機,他問了一下)
店員:那這次先給你退,麻煩下次要帶貨品或打電話通知
...............
我真的很好奇我這樣會不會變黑名單
但我也不可能把會壞掉臭酸的東西留著那麼久呀.........
題外話,等待退貨時後面有一車6瓶林鳳營等著被退掉,哈
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今天去好市多買東西,順便退貨「韓式牛肉拌飯」
店員:請問有帶收據或貨品嗎
我:沒有,只有會員卡
店員:請問有打電話過來說嗎?
我:沒有
店員:請問是何時購買?
我:大概12月初
店員:有查到11/28有購買,請問什麼問題要退貨?
我:牛肉味道怪,吃不習慣
店員:你沒有先打電話來講,也沒有帶貨品
我:所以不能退嗎?可是你們的退貨條款沒有寫要帶貨品或是先打電話來知會才能退耶
店員轉頭看了30秒他背後的條款後:可是你沒有帶我們很難評斷貨品問題、而且當下食用
有問題的話,那兩天就應該打電話來說
我:那所以不能退嗎?
店員:我幫你問一下(去問了隔壁,隔壁叫他問對講機,他問了一下)
店員:那這次先給你退,麻煩下次要帶貨品或打電話通知
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我真的很好奇我這樣會不會變黑名單
但我也不可能把會壞掉臭酸的東西留著那麼久呀.........
題外話,等待退貨時後面有一車6瓶林鳳營等著被退掉,哈
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