百貨公司台中大遠百的客訴! - 百貨公司Liam · 2012-03-12Table of ContentsPostCommentsRelated Posts 三月初與友人到台中大遠百逛街 因為某個櫃姐服務態度不佳 因此 回家後決定客訴 我在遠百官網只找到 這個信箱 [email protected] 在3/6就寄出了客訴的信 但是至今已經3/12日了 完全沒收到任何回覆 是大遠百一向都這樣嗎? 還是說我根本寄錯信箱了?? 謝謝大家 -- 百貨公司All CommentsTracy2012-03-13打電話去比較快....James2012-03-16好像可以直接在官網留言,去年剛開幕前曾經留言,有收到回信Annie2012-03-20打去反應最快Kelly2012-03-23要客訴遠百 寫E-mail最有用 一定成立 一單3000Lily2012-03-28可能漏信不然就是他們客服出問題,因為顧客意見不會拖那麼久沒回應。Enid2012-03-294樓說的一單3000是指櫃姐被客訴就扣3000嗎?Yedda2012-03-31要有成立吧,不然遇到澳客,櫃姐不就倒楣Dora2012-03-31是的 只要客訴成立 被客訴的員工就是3000元罰單Ophelia2012-04-04所以關鍵要看大遠百主管層對於客訴的認定標準了.Rae2012-04-08但是 基本上寫E-mail的話 客訴成立機率很高Victoria2012-04-10客訴過台南遠百,直接找主管但完全沒用,以後都不逛遠百Related Posts最近有liz lisa 特賣嗎?tru-nari 鞋櫃點哪裡有?請問台北的百貨公司哪間有賣秋香兔?matsumi修改腰圍須加收修改費嘛?台北阪急三月日本新櫃(lagunamoon/murua
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