包裹被沾滿咖哩 - 便利商店

剛剛中午時段去7-11拿衣服包裹

順利地排隊 等店員找包裹

因為店裡有三台收銀機
(微波爐)(放包裹的櫃子)
(1)_____(2)__(3)

原本兩位店員站在1跟2結帳

店員找到我的包裹後拿到比較近的3號櫃台

我也跟過去然後結帳完畢 拿了包裹準備回家

一走出店門發現抱著包裹的右手袖子被沾滿了滿滿的咖哩

仔細一看發現包裹背面也是滿滿的咖哩

很不開心 走回去櫃檯3

跟店員說可以給我紙巾嗎? 我的包裹上面都是咖哩(然後給他看我的袖子)

店員指著後面熱狗和關東煮的櫃子說紙巾在那

我把包裹放在櫃檯 走過去繞了一圈卻沒看到任何紙巾

走回去櫃檯店員才從正後方微波爐旁拿了一些給我 說 不好意思喔

然後就去忙了(店裡人有點多)

原本以為他會幫我把包裹稍微擦乾淨吧

結果也沒有 我就默默地邊走出去邊擦包裹

我研判應該是咖哩飯從微波爐拿出來的時候灑到桌面

但是店員的態度消極的讓我很生氣

外套不貴但是我很愛 現在整個袖子充滿咖哩味還染上了咖哩的顏色= =

想請問如果我這樣去客訴會太過分嗎?

我自己覺得檯面清潔是他們應注意 卻未注意的

而向他們反應後卻還得自己把被弄髒的包裹擦乾淨

想請問大家的意見

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