包裹沒收到 - 海外購物

我朋友買一個包包

大約2千塊美金

但是他說他寄出包裹了,而且是用第2快速的寄法(大約6到10天內會到)

可是已經超過2周了都沒收到

而且我的朋友也把寄送收據用丟了

我相信他有買也有寄,因為他說真的沒收到會再買一個賠我

但他也不知道該怎麼辦,去問郵局也只是說每天那麼多包裹郵局也不知道

請問有什麼方法可以查嗎?

謝謝大家

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