冷氣保固問題 - 冷氣

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小女子首po
手機排版,格式不佳請見諒

去年裝了H牌冷氣,剛開始吹覺得都沒有問題
但過了半年左右開始出現滴水情形
當時候不以為意,又快進入冬天了就沒有處理它
過完了一個冬天再次打開來要吹時發現完全不涼,滴水問題日趨嚴重,甚至變成噴的
有時候還會吐一大口水下來噴到床上的人
今天請原廠過來看,一拆機發現裡面都濕的不說,裡面的金屬浸水生鏽氧化的非常厲害
原廠卻說無法保固,並且聲明應該是排水管安裝問題,有沼氣影響
但我們的排水管並非安裝在下水道,而是接到小花埔,且同一排水孔的冷氣有四台都沒有
問題,實在想不通。

P.s.原廠跟安裝冷氣的人不一樣,安裝冷氣的為經銷商工人

想問專業大大,這樣的問題究竟可能是何原因造成?

這樣是否有辦法申訴更換裡面壞掉的零件,我不想使用修補的。畢竟冷氣才使用不到一年
,且其他冷氣無一樣的問題,希望可以爭取

希望有經驗的人也可一起分享

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2016-05-02
消費糾紛就找消保官,或是鄉鎮公所調解,最後沒辦法就上法院
提告囉
Harry avatarHarry2016-05-04
打給日立 還有當初幫你裝的店家 請他們解決
Steve avatarSteve2016-05-04
這個應該是當初安裝冷氣就有問題了應該先找當初安裝的店
家處理!
Emily avatarEmily2016-05-07
直接拆回保養,之後加上清水管
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-05-11
如果原安裝店家倒閉,原廠還是得保固吧。
Freda avatarFreda2016-05-15
家用空調還是請有經驗的安裝商比較沒有後續奇怪問題
Quanna avatarQuanna2016-05-17
安裝工事不好或是環境不洽當 在裝的當下可以簡單初判
Ivy avatarIvy2016-05-19
若是安裝的問題 原廠是不保固的
Ida avatarIda2016-05-19
如果找不到原安裝店家,也不想打官司,就只能自認倒楣了
Odelette avatarOdelette2016-05-22
最好安裝問題原廠還要保固 誰裝誰負責好嗎