公司的全家 - 便利商店

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簡單說就是晚班店員常常遲到

所以早班的阿姨就要一直等他

今天阿姨好像不想等了 就鎖門走人

結果打去別間店問店長

才說因為晚班不接電話XXXXXXXX後略50字

阿姨家裡有急事XXXXXX後略50字

然後他自己XXXXXXXXXX後略幾百字

結論就是晚班翹班...所以我們這邊的全家晚上不開

整個ZZZ 其實剛聽完我只想回他干我什麼事

連個公告也不貼...根本就擺爛

比較好奇全台這麼多便利商店

難道都不會遇到這種情況嗎?

版上感覺很多店長 想問一下通常這種情況你們會怎樣處理?

我應該打去全家的客服highlight還是去公司的行政部罵一罵就好了?

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All Comments

Ina avatarIna2014-06-02
客服~~~~客訴吧 無預警關店很嚴重
通常一定要店長自己站 或是緊急找人來補 不可能開天窗
Emily avatarEmily2014-06-06
另外不可能是擔當(店長以上的更高層)來站
擔當們根本都不會結帳了 超廢 = =
Hedda avatarHedda2014-06-10
也沒理由要工讀生留下來等啊,應該通知店長叫店長自己
來扛
John avatarJohn2014-06-14
也不甘他的事啊,你打去問人家當然要跟你講原因-_-a
David avatarDavid2014-06-17
有誇張到耶
Tom avatarTom2014-06-21
不會結帳也太誇張了 全家擔當有這麼弱?
Dinah avatarDinah2014-06-25
因為擔當們當店員都好幾年前的事情了 系統一直改啊...
至少我遇到的三個都不會 = = 每次店裡忙只會在旁邊看好
戲 真的站在櫃檯看到客人又一臉尷尬 刷商品完完全不知道
要幹嘛 就尷尬眼神求救XD
Tom avatarTom2014-06-29
在其位司其職,店員也無法做組長在做的事
Jacky avatarJacky2014-07-03
下面的人不會做上面的事很正常,上面的人不會做這些事怎
麼帶人讓人信服…
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-07-06
經理部長會站櫃嗎
Necoo avatarNecoo2014-07-10
接你班的人翹班,換作是你會不會不爽? 就算有算薪水
也不會想久站
Hardy avatarHardy2014-07-14
要怪就去怪店長,人力是店長調配的
Irma avatarIrma2014-07-18
每個人都有每個人的職責,儲幹們也都從門市人員歷練起
,久了沒碰當然就生疏,只是懂個大概而已,信不信服是
要看組長怎麼輔導門市不是看他們會不會站櫃結帳
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-07-22
哇塞 這應該不是台北吧 台北奴性很堅強的XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-07-25
7-11的區什麼,我看過他幫忙擠思樂冰
Catherine avatarCatherine2014-07-29
然後這店員也太猛了
Tom avatarTom2014-08-02
去公司罵一罵 隔年就變-4了
Bennie avatarBennie2014-08-06
好嗨~
George avatarGeorge2014-08-10
盡好本分,術業專攻,適才適任,層層相扣。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-08-14
Regina avatarRegina2014-08-17
我以前當兵前打工也在全家,那時擔當都會操作唉 =.=
簡單來說就是個案,該店店長應該趕來支援才是
Adele avatarAdele2014-08-21
這個call客服highlight店長會很爽喔..
Audriana avatarAudriana2014-08-25
直接HIGHLIGHT下去了,這個很誇張
Jacob avatarJacob2014-08-29
為什麼我遇到的擔當都什麼都會啊
Joe avatarJoe2014-09-02
-4加油
Iris avatarIris2014-09-05
便利商店服務品質都有點參差不齊
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-09-09
擔當怎麼可能不會結帳...頂多有些東西不太熟而已...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-09-13
非到萬不得已他不會跳下來幫你 不然他轄區幫都幫不完了...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-09-17
直營升上來的擔當應該都會 收銀機操作也沒有變太大 只是畫
Donna avatarDonna2014-09-21
面換了 摸一下應該知道 而且換系統也是快2年前的事
John avatarJohn2014-09-24
全家總公司幾乎每個人都站過收銀 至少都去淡水受過訓