公主集運 延誤就不賠 - 網店

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*商品/店家名稱:公主集運

*購買連結:https://world.taobao.com/item/542945445408.htm

*相關佐證: http://imgur.com/pSqXitQ
http://imgur.com/DcjLMwU

*事發經過:

1/15號跟集運拍下了空運的商品,想著他們有保證送貨時效,
就算5天後也依然是他們的年前出貨日,我今年總算可以過年前收到商品了吧?
但是事情沒有憨人想的這麼簡單,1/27號的下午黑貓才聯絡我,最後我還是年後
才收到貨。

只能說我自己判斷失誤了,過年大家都想買東西哪有辦法跟平常一樣的效率呢?
因為原本就有注意到他們的延誤保證有加但書(說不可抗力因素除外),
所以雖然延遲了7天以上,我也沒有想要全額退款,
想說問看看能不能算我延遲2天或5天的賠償好了。

之後問了客服,他們說在發貨時有提醒我航班吃緊,所以這樣延誤是完全不用賠償的。
還順便告訴我說他們從雙11後就沒有延誤賠償的保證了。
我是以為他們不想保證賠償時會主動撤掉這個廣告,看來別人還是有他們自己的玩法。
因為這樣的回答有點出乎我的意料,版上好像也沒有關於他們宣稱要延誤賠償的討論,
就上來分享給大家了。

下台鞠躬

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All Comments

Jacky avatarJacky2017-02-08
不推公主集運+1 但延誤有賠我
Steve avatarSteve2017-02-09
去年底開始,航班減班加上興航倒閉,香港
航班也緊縮後,真的很難有不延誤的
Bethany avatarBethany2017-02-09
不管官網怎麼寫 送集貨前我都還是會再確
認一下大概什麼時後收到
James avatarJames2017-02-09
2沒壞
Cara avatarCara2017-02-13
我1/18拍的,現在2/7還沒拿到,問它還回
Hardy avatarHardy2017-02-13
去服務還不錯,去年底開始就爛到不行,`
Emily avatarEmily2017-02-17
拖20天也只會推說航班延誤,從不承認問`
Noah avatarNoah2017-02-20
題,更別提賠償
Callum avatarCallum2017-02-25
延誤不賠+1 一直鬼打牆的道歉
Odelette avatarOdelette2017-02-27
延誤不賠再加一 買食物還得擔心被他
們拖到過期
Ophelia avatarOphelia2017-03-03
Daniel avatarDaniel2017-03-03
我的包裹不見 有沒有其他推的集運呢?
George avatarGeorge2017-03-06
公主問題不是很多?
Daph Bay avatarDaph Bay2017-03-10
爛透了,速度慢且漏單,討物品連結審半天
Caitlin avatarCaitlin2017-03-14
裝仔細,還官腔官調地說"是為雙方好
Dora avatarDora2017-03-17
算算日子也拖了七天有,根本不指望賠償,
Una avatarUna2017-03-17
肯定以航班清關速度作為藉口,廣告詞罷了
George avatarGeorge2017-03-19
ABC國際集運速度快,價格好,大家試試