全聯餘額卡消費要注意 - 全聯

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也來回報一下全聯的問題
上周在全聯使用100元禮券跟5元現金
購買一瓶18元的飲料

店員說餘額存在app中
還沒步出門外
發現app裡面的餘額卡只有82元
立刻回去跟店員確認

店員點POS機
螢幕上的確有寫現金5元跟禮券100
但app裡的交易紀錄跟POS機列印的消費紀錄都沒有現金5元

後來店員退了我5元
看起來就是這個餘額卡系統並沒有跟收銀系統整合好
雖然收銀紀錄有記到現金5元
但是在深層的交易系統不允許
禮券金額用盡前使用現金

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Sent from JPTT on my Realme RMX2144.

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All Comments

Jessica avatarJessica2023-01-22
唔,因為關係到發票開立和退換貨問題,所以全聯結帳是
優先扣完禮券面額後,才會收現金
Lily avatarLily2023-01-26
所以我都是盡量買比禮券100面額多一點點
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-01-23
不過收銀人員既然沒打錯 可確定是全聯系統的問題了吧
Jessica avatarJessica2023-01-26
這邏輯……全聯的資訊人員該不會也是從7-11來的吧
Oscar avatarOscar2023-01-23
推一下5樓XDD
Joseph avatarJoseph2023-01-26
7-11比較好 會寫現金$5 找零$5
https://i.imgur.com/K3kLOFn.jpg