全家咖啡自備杯折扣 - 便利商店

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請問杯扣的優惠跟其他活動可以並用嗎?

我剛剛到附近的全家(路邊一家,之前沒去過),用大拿鐵買一送一的白單,還自己帶了兩
個隨行杯

原本大冰拿鐵是50,杯扣3元,我準備了47,結帳時是“店長”,他說優惠不能並用,所
以是50,不能再扣杯子3元,我告訴他之前在常去的店都可以再扣耶!他說是不行的,那
我是賺到,他們開會有說,不可並用!

是真的嗎?可是我之前都可以,杯扣跟白單的優惠不衝突吧!我帶杯子是幫你省個杯子,
做環保,你應該要少3元啊!

雖然只是3元,但這是奇摩子的問題!

想問現在是真的不能再扣杯子的錢嗎?還是那個店長唬爛我?



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All Comments

Isabella avatarIsabella2014-08-12
環保杯不是優惠,是環保局的規定。客訴吧
Vanessa avatarVanessa2014-08-16
我兌換的時候,一杯用自己的杯子,店員主動幫我扣了三元
Hamiltion avatarHamiltion2014-08-21
我用也可以
Isabella avatarIsabella2014-08-25
很好奇全家的系統是如何?
若是小七的話
系統可以選擇
隨-大冰拿或大冰拿兩個選項
且可以直接單品項結賬兩杯
就能直接做買一送一折價,跟杯扣完全沒關係
Ursula avatarUrsula2014-08-30
唬爛你啊
我每天用爽爽
Brianna avatarBrianna2014-09-03
可惡!可是我只有短短那張電子發票,沒明細耶!這樣客訴有
憑證嗎?
Sandy avatarSandy2014-09-08
發票帶過去 說請處理 不處理客訴
Megan avatarMegan2014-09-12
絕對可以,直接去申訴,這種太白目,公然違法還宣稱是開會
討論過
Belly avatarBelly2014-09-17
他八成是誤解了,是送的那杯不會再扣,他開會時在滑手機
Jessica avatarJessica2014-09-21
已打客服,他說一兩天內會回覆我,客服說應該是會扣一杯3
元,但送的不會扣
Sandy avatarSandy2014-09-26
全家送的那杯也可以杯扣
Jessica avatarJessica2014-10-05
再度打客服問,他還是說只能扣一杯杯扣,因為第二杯已經是
送的,怪哉!我唸了樓上的發票明細,客服還是回我同一套...
Jessica avatarJessica2014-10-10
那是因為全家系統沒鎖 變成可以杯扣兩次...
正常來說送的=0元 無法再杯扣 B大的圖是消費者賺到
別再問客服為什麼扣6元 系統被改掉 大家都沒得省 XD
Quanna avatarQuanna2014-10-14
店員堅持只扣3元也別跑去客訴 那是標準SOP..扣6元是賺到
Ophelia avatarOphelia2014-10-19
扣3扣6不是問題,問題就是只扣3就不能要求消費者用兩
次環保杯
Emily avatarEmily2014-10-23
那是你發問的"問題" 這篇談的不是兩次環保杯問題吧?
Olive avatarOlive2014-10-28
原來全家另外有環保杯選項,看來近期應該會改成跟小七一樣,
直接開在單品做折扣,免得店員又按到兩個環保杯折扣
Noah avatarNoah2014-11-01
我不懂為什麼買一送一兩次杯扣就是錯的,收銀機按的出
來就是可以,為什麼一直腦補它是漏洞?樓上是什麼高層
嗎?
Ivy avatarIvy2014-11-06
因為買一"杯" 讓你扣2次 已經是賺了 為什麼還一直要問
客服呢??只是原po的問題 真的是店員的問題 自備杯子有
扣3塊的!
Mary avatarMary2014-11-10
有接到全家的來電,確認是“店長”的錯,已退我3元
Franklin avatarFranklin2014-11-15
看到某人在別人的文章繼續跳針害我爆笑出來
Connor avatarConnor2014-11-20
送的那杯是免費 你要折扣 阿不就店家-3塊
Olga avatarOlga2014-11-24
不開心就去客訴阿 照公司sop走就對了
Hedwig avatarHedwig2014-11-29
我扣了6元,用44元爽寄了兩杯!!
Connor avatarConnor2014-12-03
買了兩組都這樣!全家的扣杯要仔細看,有些常漏扣
Brianna avatarBrianna2014-12-08
有打去客服問過 咖啡買一送一時 會扣買的那一杯3元
Emma avatarEmma2014-12-12
送的那一杯就不扣 但送的可不用環保杯~
Rae avatarRae2014-12-17
其實比較會發生問題的應該是第二杯折扣