全家取貨退貨時間 - 退貨

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大家好,最近遇到一個小困擾>__<

希望大大們幫忙解惑...

網拍使用全家付款取貨,全家在

10/8通知已到貨,貨物保留7天,

意思就是到10/15,雅虎也寄了信

說取貨時間到10/15 23:59,但是

我在10/15中午到全家取貨時,店

員卻跟我說貨物已經退掉了...

這樣一來,賣家覺得是我沒去領貨,

要我把他去寄件的運費匯給他。

我有打給全家,他們的回應是寄信的

是雅虎,並不關他們的事。

但是站在消費者的角度來說,我也是

按照信上的規定走,怎麼會知道他們

的退貨時間呢?請問我現在應該怎麼

做呢?還是就認了付完60就算了?

但是想一想又很不甘心呀


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All Comments

Heather avatarHeather2012-10-21
那麼愛 拖到最後一天,不想認就去揮啊,哈..........
Victoria avatarVictoria2012-10-26
7天 從到貨日凌晨算嗎..有的話 超過7日了
Zenobia avatarZenobia2012-10-30
真的不甘心就去跟雅虎揮阿 你照他們的通知信去領的...
Ursula avatarUrsula2012-11-02
打電話到全家客服告知此狀況就好了,他們會負責
Puput avatarPuput2012-11-03
0800221363 (打到會背了XD)