信義新天地A8館MONTBLANC之櫃姐服務態ꬠ… - 百貨公司

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説到留下聯絡方式

我不得不想起我之前的經驗

雖然不是百貨公司

但也是我有繳年費的汐止COSTCO

就發生我用意見箱客訴一名退貨櫃檯人員

結果當晚那名被我客訴的人本人直接打手機給我

質問我為何客訴他

還說有意見可以直接當面跟他說

幹麻要寫意見卡客訴他

口氣透露出壓抑不住的不爽

我在掛上電話之後

整個人呆掉了五分鐘

無法理解怎麼會發生這種事

隨之而來的是非常的憤怒

想要再打去costco問怎麼會發生這種事

但是想到如果他們都可以攔截客訴信

查到我是哪位客人住哪邊應該很容易吧

想到這裡我只好把一口氣吞下去

從此對costco汐止店的管理

非常的不信任

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All Comments

James avatarJames2009-07-16
奇怪 現在的服務業 怎麼感覺越來越大條
Zora avatarZora2009-07-17
太誇張了 怎麼會有這種事!!
Mason avatarMason2009-07-21
如果手機有錄音功能,就給他錄下去,之後直接找民代
Regina avatarRegina2009-07-24
真的好誇張,現在的服務員都是怎麼了??一個比一個態度差.>.
Anthony avatarAnthony2009-07-25
要不要轉到hypermall 大賣場版跟大家說說?