＊商品/店家名稱：kiss121723
＊購買連結：https://shopee.tw/kiss121723
＊相關佐證：於下文中附圖
＊事發經過：
第一次在板上發文不太會用請見諒～
前幾天在蝦皮上看到一個髮帶，
因為商品頁上寫''剩深藍色''，
自己判定下覺得是現貨的意思後來就用VISA下訂單了
10/25發貨截止日期到了，
還沒有收到發貨通知，
想說賣家可能沒注意到吧，
所以先以''你好，已轉囉''委婉提醒賣家，
但是沒獲得她的回覆也沒有收到發貨通知，（這段時間中都有看到賣家上線過）
所以隔一天再一次詢問了賣家
http://i.imgur.com/muDvRC7.jpg
她有回覆這週到貨寄出
因為其實也不急，所以即使誤解了意思，不是現貨的話等一下也沒關係
但是再隔天，我收到蝦皮通知賣家取消訂單
因為昨天才說這週到貨寄出，
今天被取消了覺得很奇怪，
就去查看了取消訂單的資訊，
沒有發現到賣家有備註取消原因什麼的，
所以就去詢問賣家取消的緣由是什麼
http://i.imgur.com/9Qck5J3.jpg
一開始想說開個頭應該就會得到賣家的回覆，
但雖然一直有看到她在線上，卻沒有第一時間得到回應，
於是如附圖，第二句就開門見山地問了，
然後得到''商品斷貨''的回答
商品斷貨其實沒關係的，畢竟這也是沒辦法的事！
可能我一開始真的判定錯誤了，誤解''剩深藍色''這句其實不是指現貨的意思
雖然如此
但 但 但！！！
當下覺得身為專業代購賣家（賣場上打代購，而且也有fb代購粉絲團與y拍）
http://i.imgur.com/d6nv5PQ.jpg
應該要主動告知，
不論是延長發貨時間或是取消訂單的原因吧......如果我沒理解錯誤的話！還是是之前遇
過的賣家都太貼心？！
斷貨這件事沒關係我可以接受，
但當下我也選擇了向她反映這個關於''主動''的事情
http://i.imgur.com/uF82TjL.jpg
http://i.imgur.com/XDBYq15.jpg
http://i.imgur.com/mFopPVP.jpg
我覺得我打的雖然是直接，但是並沒有做出任何攻擊的語句
只是想就事論事呃...算想提醒/建議賣家
但是後來她的回話卻讓我覺得十！分！刺！耳！
我是有收到蝦皮的賣家取消通知沒錯！
但因為查看過，沒有發現到備註緣由而想知道緣由所以才找賣家詢問，
也因為被賣家說我沒確認就在鬼叫外加沒看到原因不識字，
所以我再三地去確認到底有沒有寫原因，然後可能是我不小心漏看了之類的
http://i.imgur.com/CCKaNu3.jpg
但
我真的是找不到原因在哪，
應該不是因為我不識字吧......
最後
即使我還想澄清我沒有不識字，
但她直接封鎖我了，
看到被封鎖頓時一把火燒上來啊啊啊！！！
因為交易也沒成功所以沒辦法給評價，
看賣場也沒出現什麼惡評，頂多是回復慢或寄貨慢而已，
但這樣態度的賣家評價還有4.9
除了難以置信外真的好讓人不平衡呀！
ps.
因為當下太生氣所以第一次發了這種文，
原本很害怕發文格式錯啊XD和是不是其實是自己太生氣、太激動了，
但看到大家的回覆總算鬆了一口氣，
謝謝給了信心和熱心的各位^_^
（更正！後來有找到r大說的那個頁面了，自己本來沒發現...這邊要跟賣家和大家說聲抱
歉下次會更仔細的Q 但還是有點生氣被說鬼叫跟不識字就是了...）
http://i.imgur.com/eKU17HE.jpg
--
All Comments