代購Rebecca minkoff包包問題 - 網店

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※ 引述《Luke1127 ()》之銘言:
: 我上網找了代購買了Rebecca minkoff的同款包包兩個,但收到貨時,一個有備用流蘇

: 防塵袋另一個都沒有 ,且兩個包包細節都不太一樣。
: 像是兩個包的拉鍊設計不太一樣
: https://i.imgur.com/dHhpdyQ.jpg
: 流蘇顏色粗細也不一樣
: https://i.imgur.com/tRAl8Ul.jpg
: 拉鍊顏色也不一樣 一個銀色一個鐵灰色
: https://i.imgur.com/0TRavfP.jpg
: 內裏一個大還有QR Code 一個小然後沒有QR code
: https://i.imgur.com/NeDz7rw.jpg
: 我懷疑是代購賣假貨。
: 但後來又查詢了網路對於官網購買他家包包實在太多負評,像是包包染色還出貨、客服

: 年不回覆之類的。代購也說他們的確是向官網購買,那怎麼會出現這種情況他們也不知

: ,也不肯讓我退貨。他們表示要去詢問官網,但問了兩天一
: 點下文都沒有。
: 我想詢問各位買代購時,這樣的情況之下會覺得是代購賣假貨還是官網瑕疵...

不好意思 我又來了
後來代購幫我回覆給官網說我認為這是瑕疵,想要換貨。
https://i.imgur.com/mRdOFk2.jpg
代購說官網表示可以換,但須將包包寄回。
https://i.imgur.com/ClkiRHa.jpg

第一張照片說已經出貨到代購的美國地址,
加上我還是擔心官網再一次出包,所以我想說先看一下新包包目前狀態是ok的,我再寄回
給代購。
https://i.imgur.com/mt2pAW5.jpg

結果連照片我都尚未收到,他們就要求我寄回去,寄回去的理由竟是...要出貨給別人?!
那所以根本不用寄回官網嗎???
https://i.imgur.com/IKS9zxn.jpg


請問各位我要寄回嗎......?



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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-01-08
換貨不就是把原本的寄回確定沒問題才寄新
的給妳嗎?
Charlie avatarCharlie2019-01-10
把有瑕疵的包賣給別的客人?求想知道
是哪家代購 太扯了
Ingrid avatarIngrid2019-01-12
他的信裡說的是收到的二個包是不同季
生產的所以有差異,不是瑕疵哦,轉給
其他客人還好吧!
Selena avatarSelena2019-01-15
X大 因為官網已經出貨了 感覺就是官網
不在乎原本舊的包包是否有先寄回,所以
我才想先看過新包包的狀況(我只要求看
照片)再寄回
Selena avatarSelena2019-01-15
W大 你這麼說也是可以,但上一篇文有人
回覆那個差異大到像是假貨...所以我才
Kelly avatarKelly2019-01-20
換貨就是要把舊的寄回去阿,就算官網不介意
寄回去好像也還好。不過我也想知道是哪家
Callum avatarCallum2019-01-22
我是覺得會不會官網也不在意有沒有寄回
去,所以代購有你寄回去然後他賣給其他
人,等於一筆訂單賺兩次?
Vanessa avatarVanessa2019-01-25
代購後來說他再跟官網買下那兩個舊包...
可以這樣嗎?哈哈 我不知道
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-01-28
官網都說要寄回去,代購卻賣給別人,
邏輯不對有問題(蓋章
Thomas avatarThomas2019-01-29
換貨先寄很合理,如果不是瑕疵代購要
給其他客人我可以接受,不然運費很
Eden avatarEden2019-02-01
如果妳要的只是換包這個結果就寄回去給
賣家 之前托家人在美國買了3咖 3咖皮質
都不同 拉鍊長度不同 都沒有備用流蘇
甚至揹帶還給錯顏色 打電話詢問說可回
店裡拿同色揹帶 殺去店員卻只拿出一條
類似色 說因為每季每款 不同 不會有同
款庫存 蠻傻眼 如果不是一次買2個以上
應該不會發現類似問題
Yedda avatarYedda2019-02-03
換貨先寄還滿合理的~
Andrew avatarAndrew2019-02-08
搞不好別人不介意,反正他願意處理就好
,我會寄回
Anonymous avatarAnonymous2019-02-11
美國沒有所謂換貨機制,通常都是退貨重
購,所以商品假如有瑕疵都是退貨,再另
外下訂