大家好～本魯第一次在這裡發文，因為實在不知道該怎麼辦啦！
手機發文，排版亂請見諒。
事情是這樣的（文長）
我去年9月在一個非官方的韓團Beast臉書粉絲專頁預購了一個斗俊年曆(非官方，是韓國粉絲做的，由這個粉專代購)，如下圖
http://i.imgur.com/ji0JWmy.jpg
粉絲專頁在這裡： https://www.facebook.com/sobeastawesome/
他的貼文最後有敘述，「如資料填錯造成配送失敗、後果自行負責」配送方式只有一種：超商取貨
http://i.imgur.com/qCLkPc7.jpg
他說大約一月台灣開始發送，我等啊等的，我還有好好追蹤粉絲專頁喔，每一個動態都會跳出來通知我。
但是…就在一月上旬我工作比狗還累的那幾天，年曆發貨了！但我完全不知道！因為沒收到簡訊通知～
直到我終於抽空上粉絲專頁…
http://i.imgur.com/GBs2fJo.jpg
還有一篇
http://i.imgur.com/oig9BFt.jpg
我才馬上衝到全家領貨，但是晚了半天！被物流退回了！當下我真的難過得要屎，自己千錯萬錯就不該把手機號碼key錯！
當下馬上聯繫粉專，粉專回我「那就不好意思了 當初有公告 未取貨是不會補寄的」
我跟他說「很抱歉、我都沒收到簡訊、可能是我手機號碼填錯」
對方回覆：「簡訊的問題 因為廠商這邊上禮拜有告訴我 簡訊發送不成功 所以上週四有公告在粉專上」
當下我心都碎了……我等了這麼久的斗俊年曆…
就這樣跟我說不補寄？我腦子一熱用錄音告訴他，我願意重新付錢買下那份不會被補寄的年曆。
他說「因為退貨處理需要時間、等收到貨之後再另行通知」
過幾天粉專主動通知我：「上次您的durebak商品未領取 已向物流公司申請退回我這邊。過完年應該就會公告放出未領商品 到時候再麻煩您注意粉專。」
此時我腦袋早已冷靜下來。
我：您好, 想請問一下 商品無法補寄的原因是什麼呢？
粉專：當初購買時有說因為自身原因不去領貨或是填錯資料 是不補寄的
我：不好意思，請問補上郵資也不接受補寄嗎？
粉專：因為我目前長期在韓國 貨物寄出後 貨物退回處理會非常麻煩 當初購買時已經將詳細購買須知都寫在表單上 另外 未領貨 快退回的收件人 我都有在粉專上公告 就是為了避免未領貨的事情發生
麻煩？居然是因為麻煩所以不補寄！
他只是代購所以無法退款給我這點我可以理解，但嫌麻煩不補寄、卻能接受買家再付一次全額含運費…
隔天我又訊息他：「早安，我能理解物流退回後會造成您的困擾，對此我也感到相當抱歉及懊惱，對於提到的 購買前會告知“未領貨不再補寄”的事項 我翻找當時看到的公告是這樣的」
http://i.imgur.com/EozVSEF.jpg
（就是前文貼過的圖）
我盡量客氣；「貴粉絲專頁我設成追蹤通知 每一條更新都會跳出訊息來通知我，但遺憾那幾天訊息漏追
很抱歉我個人因素 這樣來回訊息這樣耽誤您的時間。」
這時對方也截圖來了。
http://i.imgur.com/3eCgEW8.jpg
此粉專每次代購都會聲明「不補寄」，現在他版上也有正在進行的代購，一樣不補寄。
我想首先先表示自己的愚蠢，情理用完後再搬出消基法：「天啊我真的是腦殘，對不起造成你的困擾」
接著是我個人獨角戲截圖；
http://i.imgur.com/srdtwc5.jpg
http://i.imgur.com/wOxCAAW.jpg
http://i.imgur.com/wOxCAAW.jpg
http://i.imgur.com/KvHRaOj.jpg
http://i.imgur.com/TCu43td.jpg
http://i.imgur.com/mofQbYm.jpg
在我搬出法律錢他回覆還算快，就在我說完消基法給消費者的保障後，他不讀不回。
那時也要過年了，我這軟柿子爛好人想就讓他好好過完年再說吧。
年前也給消保會寫了投訴信。
開工後，訊息是讀了，但沒回！我的投訴信也石沈大海～（哭）
看上圖最後一張可知我這兩天還是有敲他，一條已讀不回、一條不讀不回。
我錯就錯在填錯電話、沒有每天check粉專貼文！我錯了！但真的可以這樣扣留我的商品嗎？
還說是「自願放棄」…
我只是想要我花錢買的年曆一份，錯過取件時間我很抱歉，我很願意補運費、只求把我的年曆寄給我啊！
好，冷靜下來，也想過把這$910當做丟到水溝裡算了…
但我想要的東西就這樣連摸都沒摸過就永別了耶！
這有解嗎？請各位大大給給建議～
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手機發文，排版亂請見諒。
事情是這樣的（文長）
我去年9月在一個非官方的韓團Beast臉書粉絲專頁預購了一個斗俊年曆(非官方，是韓國粉絲做的，由這個粉專代購)，如下圖
http://i.imgur.com/ji0JWmy.jpg
粉絲專頁在這裡： https://www.facebook.com/sobeastawesome/
他的貼文最後有敘述，「如資料填錯造成配送失敗、後果自行負責」配送方式只有一種：超商取貨
http://i.imgur.com/qCLkPc7.jpg
他說大約一月台灣開始發送，我等啊等的，我還有好好追蹤粉絲專頁喔，每一個動態都會跳出來通知我。
但是…就在一月上旬我工作比狗還累的那幾天，年曆發貨了！但我完全不知道！因為沒收到簡訊通知～
直到我終於抽空上粉絲專頁…
http://i.imgur.com/GBs2fJo.jpg
還有一篇
http://i.imgur.com/oig9BFt.jpg
我才馬上衝到全家領貨，但是晚了半天！被物流退回了！當下我真的難過得要屎，自己千錯萬錯就不該把手機號碼key錯！
當下馬上聯繫粉專，粉專回我「那就不好意思了 當初有公告 未取貨是不會補寄的」
我跟他說「很抱歉、我都沒收到簡訊、可能是我手機號碼填錯」
對方回覆：「簡訊的問題 因為廠商這邊上禮拜有告訴我 簡訊發送不成功 所以上週四有公告在粉專上」
當下我心都碎了……我等了這麼久的斗俊年曆…
就這樣跟我說不補寄？我腦子一熱用錄音告訴他，我願意重新付錢買下那份不會被補寄的年曆。
他說「因為退貨處理需要時間、等收到貨之後再另行通知」
過幾天粉專主動通知我：「上次您的durebak商品未領取 已向物流公司申請退回我這邊。過完年應該就會公告放出未領商品 到時候再麻煩您注意粉專。」
此時我腦袋早已冷靜下來。
我：您好, 想請問一下 商品無法補寄的原因是什麼呢？
粉專：當初購買時有說因為自身原因不去領貨或是填錯資料 是不補寄的
我：不好意思，請問補上郵資也不接受補寄嗎？
粉專：因為我目前長期在韓國 貨物寄出後 貨物退回處理會非常麻煩 當初購買時已經將詳細購買須知都寫在表單上 另外 未領貨 快退回的收件人 我都有在粉專上公告 就是為了避免未領貨的事情發生
麻煩？居然是因為麻煩所以不補寄！
他只是代購所以無法退款給我這點我可以理解，但嫌麻煩不補寄、卻能接受買家再付一次全額含運費…
隔天我又訊息他：「早安，我能理解物流退回後會造成您的困擾，對此我也感到相當抱歉及懊惱，對於提到的 購買前會告知“未領貨不再補寄”的事項 我翻找當時看到的公告是這樣的」
http://i.imgur.com/EozVSEF.jpg
（就是前文貼過的圖）
我盡量客氣；「貴粉絲專頁我設成追蹤通知 每一條更新都會跳出訊息來通知我，但遺憾那幾天訊息漏追
很抱歉我個人因素 這樣來回訊息這樣耽誤您的時間。」
這時對方也截圖來了。
http://i.imgur.com/3eCgEW8.jpg
此粉專每次代購都會聲明「不補寄」，現在他版上也有正在進行的代購，一樣不補寄。
我想首先先表示自己的愚蠢，情理用完後再搬出消基法：「天啊我真的是腦殘，對不起造成你的困擾」
接著是我個人獨角戲截圖；
http://i.imgur.com/srdtwc5.jpg
http://i.imgur.com/wOxCAAW.jpg
http://i.imgur.com/wOxCAAW.jpg
http://i.imgur.com/KvHRaOj.jpg
http://i.imgur.com/TCu43td.jpg
http://i.imgur.com/mofQbYm.jpg
在我搬出法律錢他回覆還算快，就在我說完消基法給消費者的保障後，他不讀不回。
那時也要過年了，我這軟柿子爛好人想就讓他好好過完年再說吧。
年前也給消保會寫了投訴信。
開工後，訊息是讀了，但沒回！我的投訴信也石沈大海～（哭）
看上圖最後一張可知我這兩天還是有敲他，一條已讀不回、一條不讀不回。
我錯就錯在填錯電話、沒有每天check粉專貼文！我錯了！但真的可以這樣扣留我的商品嗎？
還說是「自願放棄」…
我只是想要我花錢買的年曆一份，錯過取件時間我很抱歉，我很願意補運費、只求把我的年曆寄給我啊！
好，冷靜下來，也想過把這$910當做丟到水溝裡算了…
但我想要的東西就這樣連摸都沒摸過就永別了耶！
這有解嗎？請各位大大給給建議～
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