今日碰到的客人.........Part 2 - 便利商店

今天一早...就被一個客人影響到我整天的心情....害我今天一整天心情真的很不好...

事情的開始...我們店都是一早七點半左右就進乳品,那時間幾乎都是學生或是上班族居多

大概到了八點多的時候人比較少了,我同事站櫃檯我去將乳品上架,

有時候忙不過來都會互相叫人或是自己也要注意一下櫃台會不會忙不過來就過去幫忙~

後來我同事結到一台ICASH機器秀逗...後面又有幾個客人就趕緊叫我來

我跑回櫃檯時,看到桌上有兩張帳單還有鈔票,再問一下同事(示意一下哪位客人先來的)

我就先就幫那個拿兩張帳單的女士結帳,

刷了第一張好像是什麼燃料稅還是什麼的總之是過期..就刷不出來

就跟她說了一下...拿給她,她就拿在手上看很久...我就繼續幫她刷第二張

第二張OK我就跟他說,這樣總共是517元~

我看她不理我一直在看她手上那張單子也都沒動作也不講話,而那時候面已經開始塞車了,

我同事又在再搞定ICASH的機器...

那女的一直不理我我就再跟他重複一次她就先丟五百塊給我,後來又拿錢拿的真的很久...

後面一堆人...又卡住~~我就又說了一次這樣在17塊錢~

她就爆發了...

就口氣很差的說,我知道~沒看到我再拿錢嗎!!!!!!!!

以上就是事情的經過～

雖然說，大家應該覺得這也還好沒什麼．．．．

或可能是我有問題吧．．．催客人．．．

但是我今天真的好生氣，好生氣好生氣～

不知道為什麼，有時候會有一種感覺．．．

感覺大家都很瞧不起便利商店的店員．．．

哀．．．今天讓我想要有離職的念頭．．．

或許我真的不適合做服務業吧！！


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