左營新光三越,三樓 The Body Shop。
今天經過時,看到有兩瓶大瓶洗髮精和一瓶小瓶護髮的特價,很心動。
但我不想要護髮乳,我就問了店員甲說,是否能換成小瓶洗髮精。
店員甲爽快地答應了,但他說,要先拿護髮乳去結帳,這樣電腦才會給優惠,
之後再換成洗髮精就可以了。
結帳後,我就跟結帳的店員乙說,我要換成小洗髮精。
店員乙說:不行!這樣我們存貨會亂掉。
我說:可是(指店員甲)他說可以耶。
店員乙:xx(店員甲的名字),你不可以這樣亂說,這樣我們存貨會亂掉啦!
後來因為甲已經答應我換,所以乙還是讓我換了,雖然我有表示過不用換沒關係。
拿了東西要離開時,店員甲說(我還以為他要說謝謝):
「小姐,你之後再拿來給我換就好了,很簡單的一件事情麻,你看你害我被人家罵了。」
Excuse me!
第一,你被人家罵那是因為你沒有遵守規則,我怎麼會知道你們公司的規定。
第二,你並沒有跟我說,一定要跟你換不然你會被罵。
第三,我又沒有強迫你,奇怪了。
第四,被同事罵竟然拿客人出氣,好有骨氣阿。
第五,店員甲名字就不說了,是個男的。
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今天經過時,看到有兩瓶大瓶洗髮精和一瓶小瓶護髮的特價,很心動。
但我不想要護髮乳,我就問了店員甲說,是否能換成小瓶洗髮精。
店員甲爽快地答應了,但他說,要先拿護髮乳去結帳,這樣電腦才會給優惠,
之後再換成洗髮精就可以了。
結帳後,我就跟結帳的店員乙說,我要換成小洗髮精。
店員乙說:不行!這樣我們存貨會亂掉。
我說:可是(指店員甲)他說可以耶。
店員乙:xx(店員甲的名字),你不可以這樣亂說,這樣我們存貨會亂掉啦!
後來因為甲已經答應我換,所以乙還是讓我換了,雖然我有表示過不用換沒關係。
拿了東西要離開時,店員甲說(我還以為他要說謝謝):
「小姐,你之後再拿來給我換就好了,很簡單的一件事情麻,你看你害我被人家罵了。」
Excuse me!
第一,你被人家罵那是因為你沒有遵守規則,我怎麼會知道你們公司的規定。
第二,你並沒有跟我說,一定要跟你換不然你會被罵。
第三,我又沒有強迫你,奇怪了。
第四,被同事罵竟然拿客人出氣,好有骨氣阿。
第五,店員甲名字就不說了,是個男的。
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