今天在中和COSTCO遇到扒手 - costco

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其實這個倒是反映了兩種觀念的差異。

一種是消費者已經付了錢,保障消費環境的安全是業者責任的一部分
。當發生竊案時,業者有連帶責任。
另一種則是業者提供的是購物的環境,與商品本身的完善服務是業者
的責任;但是消費者保管隨身物品的責任,並不會因為在賣場內外而
有差異。

我是比較偏向後者啦。主要是因為顧客間的糾紛,有時候店家確實是
被卡在兩造中間。畢竟顧客物品遺失,就表示可能有店員或其他的顧
客有偷竊或侵占的行為。

針對這種情況,受害者仍然得去報案。當然,報案可以請業者協助連
絡。至於現場的影像這種東西,最好是在公權力有介入的情況下來索
取。

當然,以上這些事情,店家如果能夠主動提示跟協助會更好啦。

如果確實發現某個入場者有偷竊的行為,至少可以循跟他相關的卡號
來追查。

所以回到前陣子的話題,如果這個竊賊,是在門口隨機要求某個會員
協助夾帶進去的,這個會員....這時候麻煩不就就很大了?
也因此還是建議不要讓陌生人跟你用同一張卡進賣場或者結帳。

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All Comments

Erin avatarErin2009-06-17
有那個地方業者會負連帶責任的?有嗎,根本沒有吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-06-21
推這篇,COSTCO不是號稱給付費會員最好最優質的服務嗎?
照一樓說的話,COSTCO根本就是虎爛的囉?
Rachel avatarRachel2009-06-25
如果發生這種事,賣場還愛理不理的,那更不用說其他服務
Lydia avatarLydia2009-06-28
會有多好了
Rebecca avatarRebecca2009-06-29
樓上,如果您剛好跟原PO一起在賣場裡,賣場因此要封館
要搜你身,不知道你會認同還是抗議呢?
Jessica avatarJessica2009-07-03
自己被扒關賣場什麼事啊?如果是搶劫他還不理還有話說
連被扒的當下都不知道,你希望賣場事後怎麼幫你呢?
Wallis avatarWallis2009-07-05
如果要賣場負連帶賠償,那天下還有誰敢開賣場啊?笑話...
Cara avatarCara2009-07-06
拜託,我有要求賣場封館嗎= =
Xanthe avatarXanthe2009-07-07
至少安撫客人情緒,協助報警以及後續的協助是必要的吧
Franklin avatarFranklin2009-07-08
如果COSTCO這些都做不到的話,那更不用說其他服務會有多
好了
Belly avatarBelly2009-07-13
從上一篇來看,安撫客人情緒,跟協助報警根本沒做到吧!?
Connor avatarConnor2009-07-15
如果要幫COSTCO說話的話,請再加把勁好嗎?
Linda avatarLinda2009-07-17
原PO都沒說店員到底做什麼阿= =
Andy avatarAndy2009-07-18
請問costco的監視器在哪?好像只有收銀台有,請問其它地方有嗎??
Christine avatarChristine2009-07-20
監視器都設在最邊邊的走道啊
Genevieve avatarGenevieve2009-07-22
就都掛在一排一排東西的最前端 或最後端
Bennie avatarBennie2009-07-26
謝謝~下次去注意一下