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什麼東西都能無條件退貨嗎？ - 便利商店

Rae avatarRae · 2013-11-17

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前幾天遇到一個客人來退貨
他買了一千多塊的數瓶啤酒 非當班買的
拿了一半來說喝不完 要退六百多

不曉得大家遇到都會如何處理
是只要沒開過都會無條件讓客人退嗎？
還是說有限制多少天內的商品可以退？
感覺不給客人退又要被客訴的感覺……

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All Comments

Kyle avatarKyle2013-11-21
可以不讓他退阿~只是和氣生財的狀況下店長還是會讓他退吧
Mason avatarMason2013-11-25
實體店面買東西本來就沒退貨這種事不是嗎= =?
Tracy avatarTracy2013-11-28
退回來萬一是被掉包的假酒誰負責? 又萬一下一個客人買了
Thomas avatarThomas2013-12-02
喝了出問題誰負責? 這個就請他跟店長或客服聯絡 他們若說
Callum avatarCallum2013-12-06
可以退你再讓他退 責任比較不會落在你身上 若要客訴就隨他
Robert avatarRobert2013-12-10
直接跟他說你沒辦法做主要請他找店長。
Valerie avatarValerie2013-12-14
我老闆說可以退
Yedda avatarYedda2013-12-18
噓最後一句 到底在怕什麼? 客訴會被扣薪還是怎樣?
Oscar avatarOscar2013-12-22
辨別由超商條碼來識別，但要檢查瓶口是否已開封，可請
店家處理｡
Andy avatarAndy2013-12-26
更正是店長處理｡
Jacob avatarJacob2013-12-30
一般物品像是玩具 文具還好 食物就可以拒絕囉
Michael avatarMichael2014-01-03
天曉得他在裡面有沒有做手腳
Mary avatarMary2014-01-07
我不久前才跟一個飲料買了放一天才來退的盧過 死都不給
Blanche avatarBlanche2014-01-11
奧客無誤...
如果退的啤酒已經退冰了那更不能給退，可能變質了
Kyle avatarKyle2014-01-15
問你店長或總公司,法律上非商品瑕疵可以不讓他退換
Hedda avatarHedda2014-01-19
給不給退由店家自行決定,請去問有決策權的人,不要傻傻把
Lydia avatarLydia2014-01-23
責任攬在自己身上,讓上面去決定就好
Ethan avatarEthan2014-01-27
啤酒由冰變溫就回不去了 他全程若沒有一直保持低溫 那一批
Andy avatarAndy2014-01-31
會變得很難喝 買到的客人會很幹吧
Hamiltion avatarHamiltion2014-02-04
啤酒如果不是當下退 我通常都不會退 因為退了冰的啤酒再
冰的話會變質
Olivia avatarOlivia2014-02-08
法律上網購之類的才有七天鑑賞期
Leila avatarLeila2014-02-11
小心他拿假酒來退...現在客人退貨原因有些都怪怪的..
Emily avatarEmily2014-02-15
而且也要顧慮到下一個購買的客人萬一買到那假酒...那怎半?
Isabella avatarIsabella2014-02-19
只能說關你什麼事 就給他退就好 反正好不好喝也不關你
Jake avatarJake2014-02-23
這種退啤酒很正常 都是一時興起買整箱 結果喝不完
Hamiltion avatarHamiltion2014-02-27
這讓我想到 之前有位客人過來跟我說我剛剛來買啤酒現在退冰
Vanessa avatarVanessa2014-03-03
了 我換一瓶 WHAT THE FUCK? 林北上班到現在都快下班了
Harry avatarHarry2014-03-07
一瓶酒都沒賣出去 挖聽哩勒虎小 不過我還是讓她換了