交貨便商品遺失找的回來嗎?? - 便利商店

上禮拜日(12/2)寄交貨便出去給買家…
使用的是貨到付款
想不到到星期五(12/7)
買家寄簡訊來說東西都還沒收到
用交貨代碼查詢都一直是配送中
當天我打電話去7-11的客服問…
結果露天傳一封通知說商品在配送中遺失

那我想請問一下商品找回來的機會會很大嗎?
要怎樣才能申請賠償…
因為這個商品是有時效性的
這個商品是五月天的演唱會門票啊~~
就算在一個月之內找到也過了它的時效性了
到時我應該怎麼辦??真的很煩

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